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전략
신라호텔에게 현재 방어전략이 시급한 경쟁업체는 롯데호텔보다는 워커힐이라고 할 수 있다. 현재까지의 신라호텔의 경영 전략은 슬로건인 VIP 마케팅으로 대표되는 고급화 전략이다. 신라호텔은 이러한 전략으로 비즈니스 호텔을 추구
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호텔업계 최초 환경친화기업 선정
해외 매체로부터 최고 호텔 선정
기타 서비스업 및 타 호텔과의 전략적 제휴
PROCESS
고객 개개인의 스케줄에 맞춘 맞춤형 서비스
17) 마케팅 전략
(1) ‘마일리지 혜택’ 마케팅 전략
신라호텔은 2004년 12월 1일
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롯데호텔의 현황과 개요
2. 롯데호텔의 시설현황
3. 경쟁사와의 비교
1) 신라호텔
2) 웨스틴조선호텔
4. 롯데호텔 SWOT분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회(Opportunity)
4) 위협(Threat)
5. 롯데호텔 마케팅전략
1) 내국인
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관광객, 10~20대 신세대층
자기 과시형
주위의 시선을 의식하여 과시하고 싶어하는 계층. 연예인, 재벌2세, 부유층
13) 표적시장 14) 포지셔닝
신라호텔
고급추구형
고
조선호텔
객
편리추구형
부 인
롯데호텔
대 지
시 도
설
15) 마케팅 목표
-신라
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롯데계열사와 같은 로고 사용
서비스와 고객 만족도 문제
면세점 외 부대시설 부족
해외에서 인지도 미약
노사분규 Ⅰ현황 및 연혁
ⅡＳＷＯＴ분석
Ⅲ마케팅전략
1.ＣＲＭ 마케팅
2.롯데 호텔의 ＣＲＭ
1)ＣＲ
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롯데호텔 현황……………………………………………………………1
2절 롯데호텔 환경 분석…………………………………………… ………2
3절 롯데호텔마케팅 전략……………………………………………………2
4절 롯데호텔 연혁 및 업적
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관광이 끝난후에도 한국에 대한 인상을 오래도록 심어줄수 있도록 관광지내에서의 기념품을 제작하여 안전하게 배송해주는 관광상품이다.
6.그밖의 마케팅방면 전략
롱우드 연구단이 실시한 미국전지역에 걸친 설문조사 결과를 통해서 한
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본론
Ⅰ마케팅전략
Ⅱ롯데호텔의 ＣＲＭ
1)ＣＲＭ컨셉
2)실천 사항
3)신규 고객 유치 및 고객과의 관계 맺기
4)고객과의 관계 유지 및 강화
5)CRM적용의 현황과 문제점
Ⅲ롯데호텔 종사자 심층면접
결론
Ⅰ향후대책방안
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마케팅전략의 강화 등을 경영전략으로 설정하여 향후 호텔산업발전의 중추적 역할을 다 할 것으로 예측된다. 표지(중저가호텔에 대한 연구)
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 중저가 호텔의 개념
1) 중저가호텔의 개념
2) 중저가 호텔의
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hotel.co.kr/index.html -롯데 호텔 홈페이지 제1장 서론
제1절 조사 배경 및 목적
제2절 조사의 방법 및 범위
제2장 이론적 배경
제1절 마케팅계획의 기본
1. 현황분석(정보수집, 정보분석)
2. 목표설정
3. 목표달성을 위한 전략(Strategy)
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