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기업의 위치를 고양시켜 주어 그 기업의 시장점유율을 높여 준다는 것이다. 그리고 품질향상은 생산성을 높일 뿐 아니라 불량품 감소로 생산비용을 절감시켜 기업의 이익을 향상시킨다(Hill & Jones, 1995). 따라서 중국기업은 전략적인 품질경영
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  • 등록일 2013.08.14
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호텔의 경영전략과 정보시스템의 활용이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 한국호텔경영학회, 호텔경영학연구, 8(1), 303-321 김진강, 우찬복(2002), 조직의 특성이 경영성과에 미치는 영향 -호텔기업의 CRM시스템 운용을 중심으로-, 대한관광
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  • 등록일 2005.10.21
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기업활동의 효율성만을 증가시키는 단기적인 수단에 지나지 않기를 바랄 뿐이다. [참고문헌] 1) 고완기,고석용 공저, \"데이터베이스 마케팅을 활용한 고객관리 전략 방안에 관한 연구\"(서울: 경영학연구)1998.9 2)강경재, \"호텔레스토랑의 데
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  • 등록일 2004.03.03
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기업선정의 이유 2. Introduction - IB Group 3. History - Hotel Inter-burgo 4. The Present Condition 5. Swot 분석 - Strength, Weakness, Oppoturnity, Threat 6. Solution 1. 종업원 이직률 감소를 위한 복리후생시설의 확충 2. 객실고객 유치를 위한 전략 3. 교통
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서비스의 차별화를 위해 사용하는 것으로 다국적 브랜드로서 전세계지역을 대상으로 하는 것을 뜻한다. 따라서 호텔기업의 멀티브랜드 전략은 고객에게의 정보 제공, 경쟁사로부터의 차별화 전략 및 호텔 가치를 극대화시키는 유무형 경영
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호텔특성의 조절관계 3. 리더십과 직무만족의 관계에 대한 인구통계적 특성의 조절관계 Ⅴ. 호텔종사원(호텔종사자)의 직무만족과 서비스품질 Ⅵ. 호텔종사원(호텔종사자)의 직무성과 Ⅶ. 호텔종사원(호텔종사자)의 긴급사항 사례
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훈련 방법 및 분석   2. 주로 사용되는 교육훈련 기법   3. 교육 훈련에 대한 내용과 개선 방안  <사례 3> 신라호텔   1. 교육훈련 체계와 분류   2. 교육 프로그램   3. 교육훈련 평가    <사례 4> 중소기업 Ⅲ. 결 론
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전략과 더불어 끊임없이 고객의 소리에 귀를 기울이고 고객과의 피드백(feedback)이 이루어져야 한다. < 참 고 문 헌 > 1. 호텔이미지 포지셔닝 전략에 관한 연구, 김수정, 경희대 경영대학원 석사 학위 논문, 1998 2. 서비스 질이 호텔이미지 형
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기업가치평가 1. 개념 2. Real Option의 유형 1) 성장옵션(Growth Option) 2) 확장옵션(Option to Expand Scale) 3) 축소옵션(Option to Contract Scale) 4) 포기옵션(Abandonment Option) 5) 스위칭옵션(Option to Switch) 6) 시기결정옵션(Timing Option) Ⅳ. 호텔기업가치평가
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  • 등록일 2013.08.09
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호텔기업이 글로벌경쟁시장에서 패하지 않고 효율적으로 유지 존속되기 위해서는 내부적으로 과감한 구조조정과 경영혁신을 필요로 하며, 외부적으로 경쟁호텔기업과의 효과적인 전략적 협력 내지 제휴가 필요하다. 호텔기업이 세계화와
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  • 등록일 2008.08.23
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