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전략적 제휴(Strategic Alliance)를 하고 있는 실정이다. 이에 따라 국내호텔들도 너나 할 것 없이 이러한 trend를 1. 신라호텔 소개
(1) 개요
(2) 이념
(3) 주요 전략
2. 산업 환경 분석
(1) 호텔산업의 특성
(2) 호텔산업의 추세
3. SWOT 분석
(1)
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경영대학원 호텔 경영전공 석사학위 논문, 1996.
『2000년 세계호텔 산업의 전망』
- 김동승, 경희대학교 호텔 관광학부 교수 관광식음료 학회 연구 논문, 1997.
『기업 환경과 호텔마케팅전략이 경영성과에 미치는 영향』
- 김지윤, 계명대학교
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기업비전
2. 호텔서비스의 특성분석
3. 힐튼호텔 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 힐튼 월드와이드(Hilton World Wide) 소개
5. 힐튼호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 힐튼호텔 마케팅전략과 호텔경영전략
7.
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호텔인 이 3곳의 호텔 간의 격차는 그리 크게 나타나지 않았다.
결과적으로, 3곳의 호텔의 평가 결과 차이는 크지 않았고, 3곳 모두 평균적으로 높은 평가 결과가 나타나지 않았다. 특 1급 호텔이기 때문에 고객들이 기대하는 서비스 수준이 있
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Hotels Corporation (HHC)
(1) Overview of the HHC
(2) HHC Brands
(3) HHC의 경영현황 및 성과
▣ Hilton International (HI)
(1) Overview of the HI
(2) History of the HI
(3) Products and Service
(4) HI의 경영현황 및 성과
▣ Hilton의 경영전략
(1) Alliance between two co
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호텔교육훈련 분류
사내 교육훈련 기본방향
교육훈련의 방법
신라호텔의 교육훈련 현황
힐튼호텔의 교육훈련 현황
호텔간의 경영 형태별 교육훈련 비교
경영자 입장에서 호텔 경영의 문제점
개선방안
참고-신라호텔의 서비스드림팀
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호텔 제주
(3) 롯데호텔 부산
3. 롯데호텔 경영스타일
4. 호텔산업 현황분석
5. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 롯데호텔 마케팅전략 사례
(1) 내부마케팅
(2) 스타마케팅
(3) 서비스마케팅
(4) 이벤트마
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서비스 화 급진전으로 호텔경영의 아웃소싱과 전략적 제휴가 활발해짐에 따라 노동시장의 유연화 및 인원감축과 임시해고가 일상화되고 파트타이머 비중 확대 등으로 호텔의 핵심역량에 주력할 것이다.
또한 호텔산업계는 글로벌 거대 호
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경영론』, 박영사, 2021.
강효백, 『글로벌 기업과 해외시장 전략』, 법문사, 2020.
이정희, 「외식기업의 국제화 전략에 관한 연구: 맥도날드와 스타벅스 사례를 중심으로」, 『호텔경영학연구』 제30권 제3호, 2021.
김하늘, 「프랜차이즈 외식기
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서비스기업에서는 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울의 관계를 갖고 있다. 내부고객만족을 위해 취할 수 있는 내부마케팅 전략을 계획해 보고, 그것이 외부고객만족에 어떠한 영향을 줄 수 있을지 예상해 보시오.
- 목 차 -
I. 서
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