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특성
1. 전자상거래의 개념 및 유형
2. 전자상거래의 영향 및 특성
3. 관광산업의 전자상거래 현황과 문제점
제 2 절 전자상거래 구매행동
1. 전자상거래 소비자의 이용특성
2. 전자상거래 소비자의 구
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전략의 수정
1) 경주관광상품의 포지셔닝 재검토
2) 인센티브시장의 개척
3) 여행사를 중심으로 한 판촉전략에 집중
4) 중국인 환대분위기 조성
5) 경주관광통계 및 관광정보의 데이터베이스 구축
3. 관광상품개발과 서비스의 연출
1) 중국
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호텔경영학연구, 한국호텔경영학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 조직행동의 기본 토대
1. Barnard
2. Roethlisberger와 Dickson
3. Katz와 Kahn
Ⅲ. 조직행동의 구성요소
1. 이타주의와 순응
1) 이타주의
2) 일반화된 순응
2. 조직을 위한 조직시민행동과 개인을
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특성에 대하여 설명하시오.(5점)
(1) 냉장고를 부탁해
(2) 집밥 백선생
(3) 한국인의 밥상
(4) 한끼줍쇼
(5) 삼시세끼
(6) 수요미식회
2) 5개의 음식프로그램 각각에 대하여 음식 문화적 관점에서 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 들어 개인
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서비스 도입기 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
2) 서비스 마케팅 믹스
(1) Product, People
(2) Process
(3) Promotion
3) 변화된 시대 인식과 새로운 서비스 마케팅 믹스
(1) Physical Evidence
(2) Service Channel
(3) 새로운 내부마케팅, 관계마케
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전략 분석
5. 힐튼호텔 마케팅전략 분석
(1) 힐튼호텔 SWOT 분석
1) STRENGTHS
2) WEAKNESSES
3) OPPORTUNITIES
4) THREATS
(2) 힐튼 마케팅믹스 4P전략 분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
(3) 마케팅 및 경영
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서비스의 정의와 환자만족도의 개념
1) 의료서비스의 정의
2) 환자만족도의 개념
2. 병원마케팅의 개념
1) 병원마케팅의 의의
2) 병원마케팅의 특성
3) 병원마케팅의 유형
3. 환자를 부르는 병원마케팅 전략
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호텔
4. http://www.ermedia.net/ - 이코노믹리뷰
5. 이화인 저 . 호텔 마케팅 - 학현사
6. 최복수.이석규 공저 사례로본 호텔프로젝트 - 백산출판사
7. 김도희 저 . 관광학개론 - 백산출판사 Ⅰ. 서론
1. 기업소개
2. 호텔의 서비스적 특성
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호텔 부자들」 권오준 기자
www.traveljournal.co.kr 「소수, 우수고객에게 승부건다-호텔, VIP(Very Important Person) 마케팅」
파이낸셜뉴스 `05. 03. 01 「아미가 그랜드 오픈기념 할인」 김시영 기자
월간 HOTEL&RESTAURANT 「아미가 호텔 벨 데스크 박흥식 지
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성장
4. 우리나라 패밀리 레스토랑 현황
5. 고객의 패밀리 레스토랑 선택 속성
Ⅲ. 나의 마케팅 전략
1. 기업의 마케팅 전략
2. 경영 전략
Ⅳ. 결 론
→ 우리나라 외식업계가 나아가야 할 방향
※ 참고문헌 및 인터넷 사이트
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