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고객관리시스템(CRM)을 활용한 우편분야 신규수요 창출을 통해 우편사업의 수익성을 강화하는 한편, 고객의 다양한 요구에 부응하는 T-뱅킹 서비스 등 새로운 금융상품을 개발해 신규 수익원을 창출할 방침이다. 1. 유비쿼터스 개요
(1).
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마케팅 전략이다. 한 번 호텔을 찾은 고객들 에게 편지 등을 발송함으로써 호텔이 고객을 기억하고 있다는 것을 표현하면서 고객은 호텔에 대해 더 큰 관심과 애정을 가지게 된다. 편지 발송과 같은 DM발 송은 큰 비용이 들지 않으면서도 고객
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지의 효과가 더욱 증대되고 상표충실도(brand loyalty)가 더욱 높아진다. Burleigh Gardner씨는 이를“bonding"이라고 지칭하였다.
고객들의 필요와 욕구를 충분히 이해하여 거기에 맞도록 종사원들을 교육훈련시켜야 한다. 미시마케팅에 관심을 가지고
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호텔인가?
≪ 사 진 ≫
≪ 그 림 ≫
고객들 요구미리 파악한 조선호텔의 공격적 친환경 마케팅
BUT 리서치 결과 신라호텔의 친환경이미지가 더욱 강함.
2010년 호텔 경쟁력 순위
4년만에 신라호텔에 뒤쳐짐.
조선호텔의 친환경
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호텔의 마케팅 현황(웹사이트)-2004 년 기준 호텔 웹사이트 분석을 통한 마케팅 믹스에 관한 연구 “김홍빈”·고재용“ 참조
결론
지난 10년간의 호텔 트랜드를 요약한다면 특급호텔의 주 이용자는 부유층이나 해외 비즈니스고객에서 상용여
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1. 적극적 보석 관광상품 개발
1) 쇼핑관광(Shopping Tourism)
2) 보석축제의 활성화
3) 보석산지를 포함한 지역관광특화 방안
2. 보석 관광 관련 시설의 개발
3. 보석산업 육성을 위한 법제도의 개선
Ⅵ. 일본관광객과 호텔선택
참고문헌
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고객만족에 미치는 영, 한국마케팅 저널
* 김유경(2002), 소비자-브랜드 관계 유형과 영향요인에 관한 실증연구, 광고연구
* 김태웅(2011), 품질경영의 이해, 신영사
* 도건주(1999), 은행서비스 품질과 관계마케팅 전략, 경북대학교 경영대학원, 석
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지? ‘팝업스토어’ 부산서 오픈>, 이투데이
http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?TM=news&SM=2311&idxno=517766
맥심 카누 홈페이지
www.maximkanu.co.kr Ⅰ 서론
1.상황분석
2.커뮤니케이션 목표
Ⅱ 본론
1.마케팅전략
2.실행전술
3.경쟁사
4.문
동서식품 ‘카누’ 마케팅 관리 성공사례 연구 서비스마케팅, 브랜드마케팅 글로벌경영, 동서식품 ‘카누’ 마케팅 관리 성공사례 연구,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,,
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4.1.컨벤션호텔 가격의 마케팅믹스전략
가. 컨벤션호텔 상품
나. 컨벤션호텔 가격
다. 컨벤션호텔 유통
라. 컨벤션호텔 촉진
마. 컨벤션호텔 고객만족
바. 컨벤션호텔의 마케팅 성과
4.2. 컨벤션호텔산업의 마케팅믹스전략
Ⅲ. 결 론
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마케팅 전략
(1) SIX P´s Concept
(2) 차별화 집중화 전략
(3) 고객 세분화 및 집중화 전략
(4) 서비스 차별화 전략
Ⅲ.리츠칼튼의 마케팅 사례
(1) 키즈 마케팅
(2) e-비즈니스
(3) 패키지 마케팅
(4) F & B (Food & Beverage)
(5)
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