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서비스 품질 소비자 만족도 1위
브랜드 인지도 향상 사업확장에 주력
영업비용 증감율
하나투어 〉 모두투어
영업비용 구성비
85%
93%
브랜딩 강화 전략
과거로부터 적극적 영업전략
과거 보수적 영업전략
인건비
주가상승과 맞물린 스톡옵션
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서비스 체계를 도입해야 하는가 등
◇ 여행상품 품질향상 방안
여행업의 유통구조를 전문화하자
- 난립하는 여행업자를 제도권 안으로 흡수, 유통구조상의 신뢰성 회복
(이는 여행사의 전반적 신용 하락에 관계되는 것으로, )
- 저품질의 상
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관광마케팅의 정의
1. 관광마케팅 기본개념
1) 관광욕구와 욕망
2) 관광수요와 관광시장
3) 관광상품과 서비스
4) 관광기업과 관광사업
2. 관광마케팅 정의
Ⅱ. 관광마케팅환경
Ⅲ. 관광마케팅환경 적응사례
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개념과 측정
2. 컨벤션 개최지의 선택속성의 개념과 측정
3. 만족의 개념과 측정
Ⅲ. 연구모형과 가설설정
1. 연구모형의 설계
2. 연구가설 및 검증방법
Ⅳ. 가설의 검증 및 결과의 해석
1. 표본특성
2. 측정도구의 요인분석 및 신뢰도
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개념
2. 카지노의 특수성
3. 카지노 산업의 해외현황 및 국내현황
4. 국내 카지노 사업장 분석 - 워커힐
5. 국내 카지노 사업장 분석 - 강원랜드
6. 국내 카지노 산업의 특징 및 문제점
7. 국내 카지노 산업의 개선방안
8. 카지노
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분양되는 경우가 많다고 한다. 1. 부자마케팅의 개념
2. 부자마케팅의 의의
3.부자마케팅과 일반마케팅 프로세스상의 차이
4. 부자 마케팅과 일반마케팅 결과상의 차이
5. 금융서비스와 주거시설에서 나타나는 부자마케팅의 사례
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교훈을 공유해주세요.
3. 아래 4가지의 키워드 중 본인과 가장 부합하는 것을 선택하고, 객실승무원으로서 이를 어떻게 실천하고 발휘할 것인지 설명해주세요. (Service-Minded Professional, Collaborative Team Player, Proactive Problem Solver, Reliable Partner)
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서비스산업으로서 종사원의 고품질 서비스도 요구된다.
※ 참고문헌
1. 신도길노윤구 공저 『이해하기 쉬운 관광마케팅』 , 2004 1. 마케팅의 본질
(1) 마케팅의 정의
(2) 마케팅의 범위
2. 마케팅 관련 기초개념
(1) 욕구
(2) 수요
(3)
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품을 도입.
→가족 단위의 의류, 용품, 레저패키지 상품 강화.
-부모의 쇼핑 편의를 위해 탁아소 운영 및 보호시설 구축.
-주차 시설 확보 및 외식 시설의 아동배려.
→인형극, 구연동화, 뮤지컬 등 아동 문화산업 서비스 Ⅰ 서론
1. 연구
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품의 등장
1. 기업체 현황
(1) 사업체 개요
(2) 창립계기
2.조직 및 인력 계획
(1) 조직도
(2) 기업이념
(3)사업 목적
3.서비스 내용 및 사업 전망
(1)서비스 내용 및 상품 소개
(2)상품개발 선정과 전망
(3)Pakage 상품 및 향후 상품
(4)시장분석
(5)SWOT분석
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