|
서비스 속에서 체제하고, 즐김으로써 보다 높은 수준의 방문경험을 제공할 수 있도록 하여야 한다. Ⅰ. 리조트 사업
1. 리조트의 개념
2 .리조트 사업의 특성과 분류
3. 리조트의 특징
4. 리조트의 유형
5. 리조트의 역사
Ⅱ. 국
|
|
|
개념정의························ 5
2) 감성지능의 필요성···················· 5
3) 감성지능의 4가지 차원·················· 6
2) 사례 및 분석······················ 6
3. 직무만족
1) 개념
|
|
|
통해 개선된 점
12.마케팅 전략
13.VOC SYSTEM(고객의 소리)
14.SERVICE 향상 사례
15.CREATE VISION - 2006 이란?
16.2006 新 버전-기업 만족도
17.2006 新 버전-고객감동경영
18.2006 新 버전-단계별 목표
19.2006 新 버전을 통한 현대백화점
|
|
|
지속가능성 측면
3) 식품 안전성 측면
4. 로컬푸드와 지역발전
5. 로컬푸드의 운영 유형
6. 로컬푸드의 국내외 사례
1) 제1모델 : 웰빙 한식 모델
2) 제2모델 : 기능성 전통주 모델
3) 제3모델 : 한방 헬스 모델
참고자료
|
|
|
만족도에 관한 연구”, 경기대 관광전문대학원
<8>하인수(2002),“국내 크루즈 산업의 개발방안에 관한 연구”,세종대 대학원
<9> http://www.panstarcruise.co.kr
<10> http://www.oktour.com 1.스타크루즈 소개
2.스타크루즈 SWOT분석
3.스타
|
|
|
질, 한양대학교
▷ 백상미 외 2명(2011), 중소기업의 은행차입과 보수주의 성향에 관한 연구, 한국회계학회
▷ 유호상(1993), 한국의 중소기업 국제화 지원에 관한 연구 : KOTRA의 기능을 중심으로, 고려대학교
▷ 이상원(2010), 상공회의소 활성화 방
|
|
|
품 개발과 품질 관리, 그리고 서비스 관리를 만들어 나가야 할 것이며, 경영자의 자질과 경영마인드 훈련, 위기관리 능력배양과 같은 경영자 양성영역, 또한 빼놓을 수 없는 현재의 외식산업이 만들어 나가야할 한 부분임에 틀림없다.
☆참고
|
|
|
호텔 종사원들의 깔끔한 유니폼, TGI의 캐쥬얼 레스토랑 이미지.
- 이질성 : 서비스의 질은 누가 서비스를 제공하고 언제 어디서 제공받는가에 의존한다.
예) 서비스 종사원들의 교육, 권한부여, 품질은 표준화시킨다.
- 소멸성 : 관광 서비
|
|
|
만족시킨 국내 관광
2) 해외 여행지 사례(홍콩)
3) 국내 관광의 문제점 및 개선방향
2. 우리가 제안하는 테마관광
1) 한류(韓流)드라마 속 도심여행
2) ‘슬로시티’를 통한 느림여행
3) 한국 전통이 깃든 마을여행
Ⅲ. 결론
1. 결론
|
|
|
. 알아야 할 성공창업 전략노하우
1. 성공하는 창업 아이디어 개념을 찾아내는 ‘성공전략 노하우’
- 연구개발과정이 중요하다
2. 고객만족경영보다 종업원만족을 우선한다.
3. 인생여정에서 깨달아 배우는 창업의 성공패턴을 습득한다.
|
|
메뉴펼치기
