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관계된 사람들은 언제나 안테나를 높이 세워 고객의 목소리를 듣고, 모든 관리에 있어 완벽을 기해야할 것이다.
우리에게 위기라는 말은 위험(危險, Danger)은 있지만 이를 관리하면 새로운 기회(機會, Opportunity)가 될 수 있다는 것을 인식하고
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계가 있을 수 있다. 그러므로 본 연구결과가 일반화되기 위해서는 더 많은 자료와 모든 기업들의 통계적 자료에 대한 차후 연구가 필요할 것이다.
윤리경영과 고객만족 및 경영성과의 상관관계 연구는 앞으로도 보다 정밀한 기법을 통해심도
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계층 데이타 모델
15 망 데이타 모델
16 관계 데이타 모델
17 객체지향 데이타 모델
(1) 계층 모델
(2) 망 모델
(3) 관계 모델
(4) 객체지향 모델
18 데이타베이스 개발 공정
19 데이타베이스 분석공정
20 업무 분석 절차
21 판매관리
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계획을 제출하였다.
개발부서의 의견을 받아들여 현재 전담조직을 발족하여 향후 개발실적에 따라 전담직원들에게 특별성과급을 차등 지급키로 하였다.
. 우수 인적자원관리의 성공배경
다양한 형태의 인적자원관리
- 인적자원관리는 단순
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고객 Needs 파악 - 효율적 자원활용 - 가치창조실현
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2. 사업 추진에 따른 경쟁 우위
1) 인사측면 : 의뢰기업 실무담당자와 자사 개발자 간의 친화적이고 상호 보완적인 관계
2) 시스템측면 : 포인트제를 통한 복리후생 프로그램의
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모든 문제가 해결되었다는 생각 금물
▣ 예상되는 미래의 모습을 그리는 것은 아님 (원하는 미래의 모습이어야 함)
▣ 회사가 지닌 역량을 기준으로 생각 Ⅰ. 목표관리(MBO)의 개요
Ⅱ. MBO를 위한 조직 구축
Ⅲ. 전략적 목표관리 체계
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관리전략」, 부산·경남·울산·제주학회, 1999.
김은숙, 「호텔기업의 종합적 품질경영(TQM)이 성과에 미치는 영향 : 영향요인과 경쟁전략의 구조적 관계」, 박사학위논문, 서울여대 대학원, 1997.
박정화, 「호텔의 전사적 품질경영이 고객만족
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계
제 3부. 뉴거버넌스
1. 뉴거버넌스의 개념과 의의
2. 뉴거버넌스의 특징 및 이론적 기초
3. 뉴거버넌스의 구성요소
4. 뉴거버넌스의 주요모형
5. 뉴거버넌스의 문제점과 대응방안
제 4부. 거버넌스와 뉴거버넌스의 관계
1. 공
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관리를 할 필요성이 있는가 하는 문제이다.
실무적으로는 실체는 그것의 인스턴스(Instance)가 다량으로 존재해야만 비교적 가능하기 때문이다.
하지만, 업무 상황과 사용자 또는 개발자의 판단에 따라 첫째 둘째의 조건을 만족하더라도 실체
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1). 최고경영자의 의지와 리더십
2). 고객 중심
3). 종업원 참여와 팀웍
4). 조직구조상의 변화
5). 체제적 사고
6). 지속적 품질개선
Ⅳ. 결 어
※ 참고 문헌
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