|
고객관계유지 의도에 미치는 영향. 석사학위 논문. 숙명여자대학교 경영대학원. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업의 사회적 책임의 개념
2. 기업의 사회적 책임의 사례
3. 기업의 사회적 필요성과 의미
1) 규범적 관점에서의 필요성과 의
|
|
|
9
(1) 서비스의 질 개선
(2) 고객만족
(3) 생산성 향상
6. 현재의 문제점과 개선방안 ------------------------------ 10
Ⅲ. 결론 ---------------------------------------- 11
Ⅳ. 참고 문헌 ------------------------------------ 12
|
|
|
고객 관계관리 시스템 구현 방안에 관한 연구\", 연세대학교 산업대학원 석사학위논문, 2000. 2.
김성수, \"국내기업의 성공적인 고객관계관리(CRM) 구현 방안에 관한 연구\", 고려대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000. 12.
김영철, \"CRM의 주요성공
|
|
|
개념과 일맥상통하기 때문에 미용용품으로의 라인 확장을 시도해 보겠다.
*목 차
Ⅰ. 서론
1. 웰빙바람을 타고 매출 급상승세인 정수기 시장의 현황
2. 사례 선정 이유와 방향
Ⅱ. 본론
1. 웅진코웨이에 대한 전반적인 이해
2. 회사 조직도
3. 시
|
|
|
고객의 만족도 분석, 한국외국어대학교, 2006
최명국 - 외식 산업의 마케팅 전략에 관한 연구, 경상대학교, 2010 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 아모제 마르쉐의 연혁
Ⅲ. 아모제 마르쉐의 특징
Ⅳ. 아모제 마르쉐의 경영방침
1. 아모제의 미션
2. 아모제
|
|
|
경영학회, 2004
차부근 외 1명 - 호텔기업의 관계마케팅 모델 구축에 관한 연구, 한국마케팅과학회, 2002
한진수 - 호텔기업의 관계마케팅활동과 성과의 구조적 관계 연구, 경성대학교, 1998 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔기업 관계마케팅의 필요성
Ⅲ.
|
|
|
고객만족에 관한 연구/ 김선애 2004
서비스마케팅 /이유재 /학현사
외식사업 경영론 /최학수 /한올출판사 2004
서비스 마케팅 /이명식 /형설출판사 2003
월간 식당
아웃백스테이크하우스 http://www.o.utback.co.kr
TGIFRIDAY\'S http://www.tgif.co.kr
베니건스 ht
|
|
|
만족 상품 즉시 교환/환불제 등 각종 고객만족보장제도 최초 시행, 다양한 PB상품의 개발, 다점포화 운영을 위한 정보시스템 구축, 대규모 자체 물류센터 운영, 그룹차원의 윤리경영 도입 등 국내 유통업계의 화두를 리드하고 있어 2~3위 할인
|
|
|
개념과 특징
2. 한국 패스트푸드 산업의 역사
3. 기업 선정이유
4. 미국 내 각 패스트푸드 매출 현황
Ⅱ 본론
1. 국내 시장
1) 롯데리아
① 롯데리아 연혁 ② 롯데리아 국내 시장 환경
③ 롯데리아 마케팅
|
|
|
고객 수를 미리 파악해 상품 구성을 계획하고 인원배치를 달리하는 등 효율적인 영업을 위한 작업을 해야 한다. 이러한 작업은 정확한 데이터에 근거해야 할 것이다.
♣ 참고문헌
▶ 월마트의 경영전략 (이인성)
▶ 대형할인점의 고객만족도
|
|
메뉴펼치기
