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및 기대효과
4. CRM의 도입 배경
1) 유통채널의 다양화
2) 고객의 변화
3) 마케팅 커뮤니케이션의 변화
4) 시장의 변화
5) 인터넷과 정보기술의 발전
5. CRM의 도입 목적
6. CRM의 성공 및 실패 사례
1) 태평양 생명보험의 성
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전단계
(4) SCM 구도
2. ERP
(1) ERP 등장 배경
(2) ERP의 효과
(3) ERP 선정 및 계약 절차
(4) ERP 구축 단계
(5) ERP의 주요 성공 요인(CSF)
(6) ERP 성과 측정 체계(Performance Assessment Framework)
3. 사례 분석 : POSCO
(1) 포스코 PI 도입 배경 및 목표
(2)
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도입
수요분석과 프로모션 기능을 통해 전문화된 유통정보시스템
서로 상이한 상품 분류체계를 단일 표준으로 통일
테스코 본사에서 총체적 관리 가능 Ⅰ. ERP의 개념
Ⅱ. ERP 사례
1. 홈 플러스
1-1. 도입배경 및 동기
1-2.
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전반에 걸친 업무를 유기적으로 전산화하여 경영상태를 실시간으로 파악하고 조정할수 있게 하는 전사적인 통합 소프트웨어이다. 삼성SDI
1.삼성SDI 개요
2.ERP란?
3.삼성SDI의 ERP 도입
4.삼성SDI의 경영성과
5.삼성SDI ERP 성공요인
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(TMIS)의 역할 및 성과
ㄴ(3)종합경영정보시스템(TMIS)기반의 정보시스템
ㄴ(4)종합경영정보시스템(TMIS )의 유지 및 보수
3. 인천국제공항의 TMIS도입 성공 요인
4. 오늘날 인천국제공항의 프로세스 혁신- SAP사의 'ERP6.0'
5. 소결
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ERP를 잘 이해하고 있는가? 1 ERP의 정의
2 ERP등장 배경
3 ERP도입효과
4 ERP개념의 발전과정
5 ERP의 기능적 특징
6 ERP의 기술적 특징
7 ERP의 구성요소
8 ERP의 기능 예
9 기존 MIS와 ERP 비교
10 Supply Chain Management (확장 ERP)
11 ERP
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구축방법론 및 구축사례 연구, 삼성 SDS
ⅳ. 신은자, 그룹웨어를 이용한 지식관리시스템의 구현에 관한 연구, 정보관리학회지 제16권
ⅴ. 이홍재, 지식관리와 정부성과간의 관계에 관한 실증적 연구, 2004
ⅵ. 전자신문, 지식관리 시스템의 이해,
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erp1.htm : ERP 특징
www.sap.co.kr : SAP(R/3)
www.ssa.co.kr : BPCS 제품소개 및 제품별 기능
www.unierp.com : SDS(uniERP)
www.seri.org: 삼성 경제연구소 내 보고서 참조 1. ERP의 기본개념
2. ERP의 출현배경 및 발전
1) MRP [1970년대] : 자재수급관리 + 재고의 최소화
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도입할 수 있다.
6) 개방형 시스템
대다수의 ERP시스템은 특정 하드웨어에 의존하지 않는 개방형 시스템이다. 다양한 하드웨어를 조합하여 클라이언트/서버 구조의 시스템을 구축할 수 있고 확장성도 뛰어나다. 1. ERP이란 무엇인가
2.
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전략의 수립과 실천 방법이 필요하다.
<참고문헌>
공급사슬관리 SCM, 한동철
e-비즈니스 시대의 SCM의 이론과 실제, 이영해
차세대 경영혁신 기법 SCM, 박연우 1. SCM 정의
2. 기업내 SCM 도입원칙
3. SCM 도입절차
4. SCM 구축방법
5. SCM
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