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활용한 데이터베이스 마케팅의 실현
-(주)아라이상점 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •7
Case 4. 해외투자 어드바이저 제도를 최대로 활용한 지방
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Relationship Management)의 정의
1.1 CRM의 정의
1.2 CRM의 등장배경
1.3 CRM의 목적
1.4 CRM의 효과
2. CRM의 구축
2.1 CRM의 구축방법
2.2 구축사례
3. CRM의 기본전략
3.1 관계 맺기
3.2 관계유지 및 끊기
3.3 관계강화 단계
4. CRM의 성공요소
5. 결론
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활용한 제품들
3) TransAffecive(감정 전이)
(1) 인공지능 스피커
(2) 아바타(Avatar)
4) Hyperrelational(다중 관계성)
(1) IoT를 통한 사람과 다양한 사물의 다중 관계성 공간 구축
(2) 소셜 데이팅 애플리케이션의 확산
5) ExtraDomestic
(1) 친환경
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정의
2. CS경영의 배경
3. CSI의 경영지표화
4. CS경영전략
5. 고객이탈방지전략 - CS는 21세기의 승자전략
Ⅲ. ERP
1. ERP의 정의
2. ERP 시스템의 특징
3. ERP의 효과
4. ERP의 성공요인
1) 최대의 효과
2) 전사적 시스템의 구현
3) 리엔지니어링
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유형
6. 사회 ․ 문화적 가치 실현을 위한 책임을 강조하는 기업의 유형
Ⅳ. 기업의 사회적 책임의 마케팅 사례
1. 보람상조
2. KT ․ 삼성전자
3. 현대 ․ 기아 자동차 ․ 도요타
4. 삼성전자
Ⅴ. 결론
참고문헌
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정보기술(IT)과의 연계
∬.3 ERP 적용산업
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새로운 적용................................P. 9
(1) 통신 산업..............................................P. 9
(2) 공모전을 활용한 체험마케팅.......................P.10
Ⅲ. 결론
체험마케팅의 향후 모습....................................P.11
Ⅳ. 참고자료
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IT업계에 부는 삼성전자 신드롬
Ⅱ. 본론 - 삼성전자의 경쟁력
▶ 경영환경
▶ CEO
▶ 기업구조
▶ 경영전략
▶ 경영자원
Ⅲ. 결론 - 삼성전자 성공의 시사점
▶ IT산업의 발전이 미치는 영향
▶ 중소 IT기업의 육성
【참고자료】
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4. SB社와의 기술제휴전략
5. SB社와의 제휴 결렬
6. Genesoft社와의 기술제휴전략
7. 팩티브의 FDA 승인
8. 팩티브의 제휴 사례들
9. 경쟁력 분석 (SWOT)
Ⅲ. 결론
1. 세계 바이오 시장
2. LG 생명과학의 현 위치
3. 향후 개발 과제 및 방향
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. * 경영조직 재설계
Ⅰ. 조직 개혁의 대세론
가. 프로세스의 재구성(BPR)과 정보기술의 응용
나. 조직구조의 변화
Ⅱ. 프로세스 재구축(BPR)
가. BPR과 프로세스의 정의
나. BPR의 배경
다. BPR 추진절차
Ⅲ. 성공적 BPR을 위한 제언
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