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기존의 시스템에 대하여 운영을 위탁하게 됨으로써 운영위탁이 신규 시스템이 개발되는 시점으로 한정되어지게 된다. Ⅰ. 국내 아웃소싱 사례
1. 풀무원과 링크웨어
2. 대한항공과 IBM
3. VCEK와 삼성SDS
4. 산업은행과 삼성SDS
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IT의 도입 없이 효과적으로 추진하기가 실로 어렵다. AT&T에서는 어떠한 IT가 조직의 변화를 실현하기 위해 적용됐는지 알아보자.
토의문제4. AT&T 기업고객지원 사업부에서는 BPR에 의해 조직을 혁신하고 정보기술을 도입한 결과로 어떠한 효
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출처--
http://www.mangu.net/gclass/thema/ppt-4b.hwp 1. ERP 시스템의 출현 배경
2. ERP의 정의
● 기업에서의 ERP
● ERP는 기업의 정보 시스템
3. 필요성
4. ERP 기능
5. ERP구축(도입)시 고려사항
6. ERP 프로젝트 수행시 성공을위한 고려사항
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전략적 가치
목 차
CRM 현안과 과제
1. CRM 현안과 과제
2. 분산돼 있는 고객 DB
3. 벤더들의 이전투구식 경쟁
4. 활용방안 부재
5. 바람직한 구축방법
고객관계 관리의 전략적 가치
1. 고객관계관리의 전략적인 가치
2. CRM에 반
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정보시스템이 시장에 진출하여 북경화강달성 SI유한공사와 제휴를 통해 의료영상저장전달시스템(PACS)사업에 중점을 두고 있다. 1.삼성 SDS소개
2.중국시장 분석
3.삼성 SDS의 중국진출
4.향후계획및 전략
5.계획
6.삼성SDS의 발전방
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정보화기술연구소 김완석] 1. 유비쿼터스 사회 개요
2. 유비쿼터스 사회의 대표적인 기술 USN(Ubiquitous Sensor Network)
3. 유비쿼터스 사회의 특징
1) 유비쿼터스 컴퓨팅
2) 유비쿼터스 네트워크
4. 유비쿼터스 사회의 대응방안
1) 유비쿼터스
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정보와 주문접수 영업정보 등을 저장하도록 해 이를 본사 CRM 시스템에 활용할 방침이다. 정보화 프로젝트를 체계적으로 관리하는 PMS 도입 계획도 세웠다.
2) 전략적 차원 - 전략 수립에 필요한 정보 제공
한화그룹은 최고대우 실현, 인사관리
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정보기술
<표 4-1> 예화의 실패원인과 지식관리
<표 4-2> 지식관리의 장애요인
<표 4-3> 지식관리 형태별 성공요인의 적용
<그림 목차>
<그림 2-1> 데이터/정보/지식 계층도
<그림 2-2> 정보(지식)의 가치
<그림 2-3> 정책과정의 기본단계
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｣ 전환
1-2 ｢국제평화․자유도시｣ 건설
1-3 ｢평택․당진항｣ 개발 및 ｢복합물류단지｣ 조성
1-4 ｢전시․컨벤션산업｣ 발전 지원
1-5 ｢국제교류․통상｣ 활성화
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초점을 맞추어 CRM을 계획하고 실천하여야 한다. 1. 정보와 정보관리
2. 최신정보기술
3. CRM의 개념
4. CRM의 구축방법
5. 산업별 CRM의 구축방법
6. CRM의 성공사례
7. CRM의 실패와 대안
8. CRM의 문제점과 나아가야할 방향
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