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1. TQM 의 정의
2. TQM의 적용현황
3. TQM의 필요 요소
4. TQM 사례
가. 브랜치스미스프린팅[인쇄회사]
나. 국내대학과 외국대학의 사례
5. TQM의 결론
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경영
Ⅲ. E마케팅경영
1. STP전략 개발
2. 목표시장 선정 및 프로파일링
3. 포지셔닝 개발
4. 브랜드 및 웹트래픽 빌딩 전략
5. 마케팅 프로그램의 개발
6. 시행 및 통제
Ⅳ. E비즈니스경영
1. 계획활동
1) 단계
2) 사용정보
2. 관리통제활
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경영도입이 필연적인 추세
2. 충분한 사전준비와 체계적인 도입이 중요
3. 실질을 중시하고 가시적 성과를 추구
4. 시스템적인 지원
Ⅴ. 성공적인 6시그마를 위한 앞으로의 과제1. 리더십
2. MBB, BB, GB
3. 데이터 중심의 관리
4. 고객 중심의
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경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 품질경영의 의의
II. 품질경영의 목표
III. 종합적 품질관리(TQC)
IV. 종합적 품질경영(TQM)
1. 능력이 개
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품질상의 수상기업으로서 고객만족,종업원참여, 지속적 품질개선 등 TQM의 기본원칙을 실천한 기업
회사소개
1965년 예일대의 프레드 스미스가 자전거바퀴에서 착안
(화물수송시스템 보고서) “페더럴 익스프레스” 회사 설립
1974년 4월 17
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경영학 교육의 영향요인과 성과에 대한 연구",
서강대학교 대학원 박사학위논문.
[2]서창적(2000), "효과적인 종합적 품질경영(TQM)교육 실행의 성공요인에
대한 연구", 김천대학교 석사학위논문
[3]장유상(1995),「성공적 기업혁신 - TQM전략의 지름
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TQM의 기본원리
TQM 목적 : 품질의 지속적인 개선(continuous improvement)을
하여 기업의 번영을 추구.
TQM추진을 위한 다섯 가지 요소
(1) 경영자의 리더쉽
• 국가 품질 수상제도
[ 예 : 일본의 데밍상, 미국의 멜콤볼드리지상]
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전형으로 뽑은 이유였다고 한다. 1.TQM이란?
2.TQM의 등장배경
3.TQM의 목표와 구성요소
4.TQM의 추진과정
5.결론
6.사례
7.사례연구(POSCO)
8.사례연구(두산 중공업)
9.사례연구(아모레 퍼시픽)
10.사례연구(성도 이엔지)
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품질 관리를 엄격히 적용하며, 품질 관련 책임 소재를 명확히 하여 품질문제 발생 시 신속한 대응 체계를 갖추고 있다. 2022년 현대자동차는 1. 현대자동차 품질경영 개요
2. 품질관리 조직 및 시스템
3. 주요 품질관리 전략
4. 품질 개
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전략도 점차적으로 국내에 비중이 늘어 가고 있다.
품질경영방식은 기업의 자생적인 시장 환경 적응의 산물이다. 특히 경쟁은 치열해 지고 소비자의 의식이 높아짐에 따라 제품의 품질에 대한 욕구가 다양해지므로, 품질경영의 기업화가 기
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