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경영품질혁명 _ 다카나시 도모히로>
- <아웃소싱의 이론과 실무 _ 한국경영자 총연합회>
- <아웃소싱의 전략과 사례 _ 홍성도>
- <아웃소싱전략 실천과 사례 _ 차일근>
- <대외경제정책연구원 홈페이지>
- <한국관광학회 홈
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품질경영학회
▷ 박종관(2009), 공공기관의 경영혁신 방향, 한국콘텐츠학회
▷ 손수정 외 2명(2011), 공공연구기관 연구성과 관리현황 실태조사, 과학기술정책연구원
▷ 옥동석(2010), 공공기관 관리의 이론과 실제, 한국경제연구원
▷ 한국전산원
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경영전략의 개념
Ⅲ. 경영전략의 학문적 발전과정
1. 군사전략에 기원
2. 장기전략계획의 대두와 쇠퇴
3. 산업구조분석의 풍미
4. 기업내부의 경영자원에 주목
5. 인터넷 혁명에 대한 평가
Ⅳ. 외국의 경영난 극복사례
1. 제너럴 모터스
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10장 관리도 작성방법 -스타벅스의 품질경영 사례
목차
1. 관리도의 개념 및 중요성
2. 관리도 작성 절차
3. 스타벅스 품질경영 개요
4. 스타벅스 관리도 적용 사례
5. 관리도 활용 효과 분석
6. 결론 및 제언
10장 관리도 작성
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품질 차별화 전략을 내세우고 있다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론 - 노드스트롬의 신화
1. 회사소개
2. 노드스트롬의 경영전략의 특징
3. 노드스트롬의 내부 고객관리
4. 노드스트롬의 외부 고객관리
5. 노드스트롬의 사례가 주는 교훈
Ⅱ.
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품질경영 - 세계 일류 기업들의 품질 관리, 개선 방법 및 사례 조사
목차
1. 세계 일류 기업의 품질경영 개념
2. 품질 관리 전략 및 방법
3. 품질 개선 기법과 도구
4. 주요 기업별 품질경영 사례
5. 품질경영의 성과와 영향
6. 향후
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[인적자원관리]품질경영을 위한 인적자원관리-삼성화재 사례
목차
1. 서론
2. 품질경영과 인적자원관리의 연계성
3. 삼성화재의 품질경영 전략
4. 삼성화재의 인적자원관리 방안
5. 인적자원관리가 품질경영에 미친 영향
6. 결론
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품질혁신 기법’이 있다하더라 이를 자신의 것으로 체화시키지 않는 이상 그것은 이론에 불과 하다는 것이다. 포스코는 6시그마 경영은 이제 6시그마를 도입하고자 하는 모든 기업들의 좋은 사례이며, 그들에게 품질경영의 의지를 심어주기
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경영이념)
⑴3대 경영방침
⑵5대 글로벌전략
4.기업의 목표
⑴경제적 목표
⑵사회적 목표
5.현대자동차의 Master Plan
6.현대자동차의 품질경영
⑴품질인증 현황
⑵자체 품질 시스템
⑶품질 수준
⑷품질 향상 기법 활용
7.개선 방향 및 나아가야 할
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사례는 너무나도 흥미로웠다.
많은 기업들이 있지만 6시그마를 잘 실천하는 기업이 과연 얼마나 될까란 생각도 들었다. 사실 이 사례를 조사하기 전에는 인적자원 관리가 품질경영에 영향을 미치는건 당연한 것이 아닌가란 생각을 했었는데 G
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