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높아지므로, 6시그마는 프로세스의 변동성을 줄여 일관된 결과를 얻는 것을 중요하게 생각합니다. 1. 6시그마의 개념 및 배경
2. 6시그마 경영 전략 및 방법론
3. 우리나라 6시그마 현황 및 사례 분석
4. 6시그마의 의의 및 평가
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사례 : 바스프(화학기업) 맞춤 가치 제공고객기업 가치 향상 성공
바스프(BASF)는 1865년
프리드리히 엥겔호른 외 3인이 독일 루트비히스하펜에 세운
Badische Anilin & Soda Fabrik 의 전신
글로벌 화학 기업.
플라스틱, 기능성 제품, 농 화학,
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경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정
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경영 - 박영사 / 1998.
장세진, 한국기업의 글로벌경영사례집- 박영사 / 2003
재미있는 유통이야기- 삼성경제연구소 / 1991 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이마트(E-Mart)의 성공비결
1. 뛰어난 품질, 저렴한 가격, 다양한 상품 구비
2. 뛰어난 쇼핑환경
3. 친절,
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사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지행정
I. 사회복지행정의 개념
1. 사회복지행정의 개념
2. 사회복지행정의 필요성
II. 사회복지행정의 관리모형
1. 고전적 모형
2. 인간관계모형
3. 구조주의모형
III. 사회복지행정의 과
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2. 국내외 보건의료산업 우수품질 경영사례연구에 유비쿼터스를 내 건 이유
3. Report의 주요 내용
♣ 본론 - 유비쿼터스♣
1. 유비쿼터스의 등장배경
2. 유비쿼터스
3. 유비쿼터스와 우리나라 병원
♣ 결론 - 우리나라 병원들의 과제 ♣
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생산경영사례에 대해서 작성
목차
1. 생산경영 개념 및 중요성
2. 생산경영의 주요 요소
3. 생산공정 사례 분석
4. 생산 효율성 향상 전략
5. 품질 관리 사례
6. 생산경영의 미래 전망
생산경영사례에 대해서 작성
1. 생산경
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싱가포르 항공의 서비스 경영사례
목차
1. 싱가포르 항공 개요
2. 서비스 경영 전략
3. 고객 경험 혁신
4. 직원 교육 및 관리
5. 기술 도입과 서비스 향상
6. 서비스 품질 관리 사례
싱가포르 항공의 서비스 경영사례
1. 싱가
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품질의 서비스에 집중한 것. TTL로 대표되는 서비스 상품을 잇달아 출시하여 경쟁사의 추격을 완벽하게 따돌렸다. 번호 이동성제도라는 최악의 환경을 열성고객과 고객문화 창출로 극복한 것이다.
(4) 마케팅 경영사례
① 월드컵 붉은 악마 캠
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경영혁신 대상 공기업 전체를 대상으로 실시되어 공기업이 제공하는 서비스(제품)에 대한 고객의 만족도를 비교평가해 볼 수 있다는 것이고, 셋째는 국내외 공기업 및 민간기업과의 비교평가를 통하여 우수경영사례(Best Practice)의 도입시행이
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