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경영의 등장 배경
(다) 관리자의 윤리수준별 경영관리
(라) 우리나라의 윤리경영 배경
2.2 국내외 주요동향 및 기업체 현황 4
(가) 윤리경영의 국내외 주요동향
(나) 윤리경영의 기업체 현황
2.3 기업체 사례 9
(가)
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경영연구, 2002.
박순흥, 기업의 다각화 할인과 지배구조, 산업경제연구, 2010.
신만수, 기업다각화와 기술전략 : 수출마케팅 관점에서, 경영논총, 1995.
김완배, 해외농업 진출기업의 경영 및 성공사례연구, 한국농업경제학회, 2011.
홍재범, 한국기
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품 개발에 있어 Formal group의 효과적 운용.
Ⅳ. 인사관리
1. 직무관리
1) 모집, 선발관리
2) 직무배치 관리
3) 이직관리
2. 교육관리 1
1) 계층별 교육과정
2) 직능별 교육과정
3) 자기계발 과정
4) 부서활성화과정 & 기본과정
5) 교육담
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품질 관리에 관한 사례연구 : Life Stylist 현대백화점을 중심으로, 서울대학교경영연구소
* 나부경(2004), 도심지 백화점건축 외관 디자인 경향에 관한 연구, 부경대학교
* 이상구 외 1명(2008), 롯데백화점 \"Always with you\", 한국인터넷전문가협회
*
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경영-전략,시스템,사례, 밥문사, 2005.08.17
· 박오성, 고객만족을 위한 서비스경영론, 한국학술정보, 2008.02.20
· 박두희.안재두 공저, 고객서비스, 도서출판 대명, 2006.08.16
· 이명식, 개정판 서비스마케팅, 형설출판사, 2005.08.25
· 이상철.이재철,
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사례를 중심으로,\" 소비자학회지
(5) 김수빈, \"성심당의 제품 차별화 전략에 대한 연구,\" 산업경영학회지
(6) 오성민, \"제과업계의 디지털 마케팅 전략,\" 디지털 마케팅 학회지
(7) 이선영, \"제과업체의 인적자원 관리와 조직문화의 상관관계,
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품질 경영과 6-시그마(σ)경영과의 차이점 6
<그림차례>
<그림 1> 수치와 실질적 수준의 차이 2
<그림 2> D-MAIC 개념도 3
<그림 3> 도입배경 14
<그림 4> 6시그마의 절차 14
<그림 5> 삼성SDI의 6시그마 철학 15
<그림 6> 삼성SDI의 관리도 16
<그림 7
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경영의 성공과 실패 사례
- 이마트 & 월마트 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 서비스 경영
1. 서비스
1) 서비스의 의의
2) 서비스산업의 성장
2. 고객 만족
1) 고객
2) 고객만족
3) 고객접점 서비스
3. 서비스 경영
1) 서비스 경영문화
2) 서비스경영 이념
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경영학원론 / 다산출판사
○ 한욱상(2000) / 금융마케팅 / 한올출판사 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 전략경영의 개념
Ⅲ. 다양한 기업의 경영전략 사례
1. 야마토운수의 경영전략
2. 플러스상호저축은행의 경영전략
3. 한솔포렘의 지식경영
참고문헌
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송부하는) 전략
5. 공급(생산, 물류) Lot Size의 축소화
6. 제품 Item수(SKU)의 축소
7. SCM의 Key가되는 Coorporation
Ⅷ. Dell 컴퓨터의 SCM(공급사슬관리) 전략 사례
Ⅸ. SCM(공급사슬관리) 구축을 위한 과제
Ⅹ. 결론
참고문헌
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