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사례 분석, 월간마케팅, 2001. 7
민승기, CRM 기술동향, 한국전자통신연구원, 전자통신동향분석 제 16권 5호, 2001. 10.
최정환, 이유재, 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한언, 2001.
휴넷, Powerful CRM 실무와 성공전략, 2001. 8.
e-biz 그룹, CRM 최신 트랜드 및 도입전략
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경영패러다임의 변화
가. 시대별 단계 구분
1) 1단계(1945~1970)
2) 2단계(1970~1990)
3) 3단계(1990~2000)
4) 4단계(2000~)
나. 경영패러다임의 변화 요소
1) 고객만족을 위한 고객중심 경영
2) 정보기술에 의한 경영혁신
3) 품질경영(TQM)
4) 조직관리의
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관리체제모형
13. Adams의 공정성 이론 = 사회적 비교 이론
14. 동기유발을 위한 직무 재설계
15. 의사소통모형
16. 지도성의 유형 - 지도성 연구의 접근 방법
17. 조직분류
18. 학교조직풍토 - 심리학에 기초
19. 학교조직의 특성
20. 조직과
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품질과 경쟁력을 높이는데 기여할 수 있도록 노력해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적고찰
1. 직무만족
2. 조직몰입
3. 내부적 마케팅(Internal Marketing)
4. 조직시민행동
5. 임파워먼트(empowerment)
6. TQM
Ⅲ. 성공사례
1. 한진KPS
2.
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Ⅴ. BSC의 사례
1. 조직 학습의 원천 : 시어즈 로벅
2. 구성원과의 의사소통 : Mobil NAM&R
3. 전략 실행 방향의 점검 : Store 24
4. 외부 이해 관계자들과의 대화 : Skandia
5. Fortis 은행의 BSC 채택
6. 국내기업들의 도입현황
Ⅵ. 결 과
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Ⅴ. BSC의 사례
1. 조직 학습의 원천 : 시어즈 로벅
2. 구성원과의 의사소통 : Mobil NAM&R
3. 전략 실행 방향의 점검 : Store 24
4. 외부 이해 관계자들과의 대화 : Skandia
5. Fortis 은행의 BSC 채택
6. 국내기업들의 도입현황
Ⅵ. 결 과
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관리를 향상시킬 수 있음
2) P/G의 자원 조정에 영향 가능
3) 외부 지원을 받는 P/G의 경우 효과성의 근거제시 가능 ◎ 프로그램에 대한 사전적 정의
◎ 프로그램의 개발(기획) 과정
◎ 프로그램의 구성요소
◎ 프로그램 작성 기초계획
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사례이다.
이상과 같이 미래라는 키워드와 자크 아탈리의 책에서 얻은 영감으로 생각의 트리를 넓혀 여러 가지 내용을 정리해 보았다. 일단 어려운 내용을 알기쉽게 접근시켰다는 점에서 아탈리라는 학자의 역량을 알수 있었고, 복잡다변한
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품 (4/19)
3.2. 식육과 육제품 (8/19)
3.3. 계란과 난제품 (9/19)
3.4. 가축유전자원, 동물생명공학 (10/19)
3.5. 유전자재조합기술에 의한 가축개량 (12/19)
3.6. 가축의 영양, 사료 및 초지 (12/19)
3.7. 축산의 환경과 시설 (15/19)
3.8. 축산업
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관리 등 거의 전 분야에 이르며 아웃소싱 기능들의 수행 속도가 매우 신속하여 업계에서의 경쟁력을 확보할 수 있었던 것이다. Ⅰ
1. 직무분석의 정의
2. 직무분석의 목적
Ⅱ
1. 기업은행의 개요 및 Vision
2. 기업은행의 경영이념
3. 기
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