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품질관리 체계에서 한 걸음 나아가 제품, 공정, 사람, 자원에 대한 총체적인 품질향상을 통한 경쟁우위확보에 주력하게 되었다.
이러한 배경에서 탄생한 경영기법이 TQM(Total Quality Management)이다. 이는 약속된 품질을 보증한다는 소극적인 사고
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TQM(전사적 품질경영) 등 전통적 품질관리 기법과는 큰 차이가 있다.
과거 품질관리 기법이 대량생산 시대에 부합하는 생산자 위주의 제조 중심의 관리기법 이였다며 6시그마는 모든 프로세스에 적용 할 수 있는 정보화 사회에 알맞은 21세기
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품질경영 활성화 방안의 모색은 조직의 경쟁력 제고는 물론 무한 경쟁시대의 생존전략이 될 것이다.
그리고 품질경영의 향상을 위해서 정보 시스템의 역할을 중요하고 앞으로도 그 비중이 점점 더 커져갈 것이다. 1. 품질경영 TQM의 개념
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품질경영
1. Xerox의 TQM
2. 린 6시그마(Lean Six Sigma)경영
(1) 린 6시그마(Lean Six Sigma)
(2) Xerox의 린 6시그마
ⅱ. FUJI XEROX KOREA.
Fuji Xerox Korea 회사소개
1. 회사개요
2. 제품소개
3. 경영실적
Fuji Xerox Korea의 품질경영
1. Fuji Xerox Korea의 품질경영
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관리되었다.
전체적으로, TQM은 조직을 관리하기 위한 혁명적인 방법이다. 왜냐하면 시스템 접근, 장시간의 전망, 근로자 사이의 문화 변화, 그리고 우수성을 위한 끝없는 탐색 등을 TQM은 강조하기 때문이다.
●전사적 품질관리(Total Quality Manage
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품질경영(TQM)에 관한 연구, 병원경영학회지, 2003.
홍성식, 환경특성 및 기업규모에 따른 TQM실행요인과 성과와의 관련성, 경북대학교 박사학위논문, 1998.
한국생산관리 학회지, 제15권, 2호, 2004. 1. TQM(전사적 품질관리)이란?
2. TQM의 발전과
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관리기법상의 커다란 두가지 세계적 흐름은 감량경영(downsizing), 구조조정(restructuring) 등과 연결되는 조직재구조화(reengineering)라는 경향과, 품질관리(quality control), 품질보장(quality assurance) 등에서 발전된 품질경영(Total Quality Management; 이후 TQM)
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TQM
일반적 정의
제품의 유용성을 정하여 주는 특성
제품을 만드는 사람의 입장에서 보는 제품의 유용성
TQM에서의 품질
제품을 사용하는 사람의 입장에서 생각하는 제품의 유용성
제품자체의 물리,화학적인 제품품질(Product Quality)의 의미
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경영과 맞물려서 높은 매출 신장을 나타나게 하고 있다.
<참고문헌>
Gulati Mayo, 경영학원론,카오스북
이재관, TQM혁명과 작은 기업 큰 경영.법영사
강정원.이택호, 조직과 인간관계론,북넷
이순룡, 품질경영론.형설출판사 1. 품질경영 정
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관리 결과
타 협력업체보다 우수한 품질 유지
지속적인 품질관리노력으로(목표PPM설정) 본사에서 요구하는 품질수준을 훨씬 상회
품질관리 우수업체 선정(대우전자에서 협력업체에 주는 것)
결 론
일신전자의 품질관리의 장단점
장점
전사적
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