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갈등 발생 원인과 해결방안
- 이재규, 조직갈등관리론, 박영사, 1998
- 조나단 터너, 현대 사회학 이론, 나남출판
- M.애플, 교육과 이데올로기-4장 교육과정의 역사와 사회통제, 한길사, 1985 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 갈등의 유형
1. 개인적 갈등
1) 좌절
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갈등은 상호불신과 폐쇄적 경향을 조장하고 구성원들의 심리적 성장을 저지함으로
써 조직성과에 나쁜 영향을 초래한다. 그러나 갈등관계가 역기능만 초래하는 것은
아니다. 갈등관계로 인한 순기능도 있기 때문에 갈등을 무조건 해소해야
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조직 갈등 해결의 결론
조직적 차원에서 갈등의 발생은 문제의 시작이 아니라 해결을 위한 첫 걸음이다. 효과적인 조직과 비효과적인 조직의 가장 큰 차이점은 갈등을 회피하는 게 아니라 갈등을 인정하고, 이를 해결하는 능력에 달려 있다.
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갈등 당사자의 태도 변화: 인적 변수를 변화시킴으로써 갈등을 예방 또는 해
소. 시간과 비용이 많이 든다.
구조적 요인의 개편: 구조적 요인을 변화 (인사교류, 조정담당 직위 또는 기
구의 신설, 이의제기제도의 실시, 조직 단위의 합병, 갈
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자기 바뀌거나 다른 기대가 주어지게 되면 갈등 상황에 처하게 된다. 바람직한 위치이동이라고 평가되더라도 스포츠 조직 내에서 누군 가의 역할을 바꾸면 혼란이나 스트레스를 줘서 갈등을 일으킬 수 있다.
8. 갈등 조정 전략
:갈등은 긍정
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갈등을 해결하는 민주적인 적절한 방법을 젯하지 못한다는 비판을 받고 있다
. 그들의 주장을 경험적으로 증명하는 것이 미흡하다는 지적을 받고 있다
참고문헌 : 유영목, 『행정조직론』(학문사, 1997) Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 갈등의 의의 및 기
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출판부
조직 행태의 이해, 김호섭 외, 대영문화사
한국사회의 변동론, 김경동, 나남
한국의 행정, 오석홍, 법문사
한국정보사회론, 최진석, 기한재 1.정보사회
2.정보사회와 조직
3.정보사회와 갈등
4.정보사회와 리더십
5.결론
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14장 조직갈등의 관리
┃ 1. 갈등이란
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갈등의 구분
• 물질적 갈등과 비물질적 갈등
• 공표된(드러난) 갈등과 내포된(숨겨진) 갈등
• 현재화된(발생한)갈등과 잠재된(아
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이다. 이는 인간이 모여 있는 곳이면 집단이건 또는 조직이건 갈등은 당연히 발생하며, 불가피한 현상이라는 입장이다. 갈등은 완전히 제거하기도 불가능하고, 때로는 갈등이 부정적이기도 하지만, 긍정적으로 작용하여 조직의 성과를 향상
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조직이나 단체들의 관심이 하나의 도전으로 작용한다고 해석될 때 당해조직은 자신의 생존을 위하여 노력하게 되지만, 이에 적응하지 못할 때에는 갈등이 나타난다. 예컨대, 사회복지조직이나 기관간의 갈등, 재정에 도움을 주는 기관이나
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