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3절 쇼핑의 편리성
제4절 신뢰성을 확보
제5절 DB마케팅을 이용한 차별화 된 서비스 제공
제6절 충분한 제품과 서비스정보제공
제7절 지속적인 회원관리
제8절 실시간 응답체제
제9절 기업들간의 전략적 제휴
제5장 결론
<참고문헌>
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성공적인 활용전략
1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘
2. 문화에 대한 전략적 · 실용적 접근
3. 기업문화에서 문화기업으로 관심 이동
4. 내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
5. 기업과 문화의 파트너십
Ⅵ. 결 론
<참 고 문 헌>
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1. ｢문화 CEO｣의 감성리더십 발휘
2. ｢문화｣에 대한 전략적․실용적 접근
3. ｢기업문화｣에서 ｢문화기업｣으로 관심 이동
4. 내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
Ⅶ. 결 론
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정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내시,「마케팅 혁명과 DBM」, 김영사, 1995.
www.crmpark.com
www.crm-forum.com
www.ibm.co.kr
www.ncr.co.kr
www.nextwave.co.kr
www.sap.co.kr
www.seri.co.kr Ⅰ. 서론
1. 연구
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쇼핑몰에 나타난 컨텐츠의 특성 9
3. 인터넷 쇼핑몰의 발전 10
III. 인터넷 쇼핑몰 컨텐츠 디자인의 감성 지향적 가치 추구 11
1. 인터넷쇼핑 동기에 있어서 소비감성 12
2. ‘몰입’을 통한 감성적 가치 13
IV. 결 론 14
※참고문헌 15
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정보센터 2006.09
[13] 이경전 “UCC기반 비즈니스 모델 리뷰 및 기존 비즈니스 연계 방안”. UCC컨퍼런스 2006.
[14] 신경섭 “뉴미디어와 UCC의 합리적인 결합 방향” UCC기승 전결 세미나. 한국 디지털 콘텐츠 미래포럼 2006.
[15] 성낙양 “Web 2.0시대
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정보화가 미치는 영향
제 3 장 N세대의 중요성과 기업이미지의 의의
제 1 절 고객세분화 마케팅의 필요성
제 2 절 대학생을 중심으로 한 N 세대 고객의 정의 및 특징
제 3 절 N 세대가 가지는 마케팅적 중요성
제 4 절 금융기관에서 N 세대
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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
② 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고 객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
ㆍBain 보고서에 따르면 신용카드회사
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감성만족감을 충족시켜 제품 경쟁력 향상과 동시에 소비자의 구매력을 높일 수 있을 것이며 이는 결국 기업의 경쟁력 향상에도 도움을 줄 것이다. 제 1 장 서 론
1.1 연구의 배경 및 목적
1.2 연구의 의의
1.3 연구의 방법 및 구성
1.3.1
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정보통신 산업의 핵심 근간이라 할 수 있는 소프트웨어산업은 소수의 글로벌 다국적 기업에 의해 철처하게 지배당해 왔다. 이러한 분위기 속에서 소프트웨어 산업 자립을 위해 기존의 기술로 세계 시장을 독식해왔던 글로벌 기업들도 이 큰
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