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/marketing_02.htm
중앙일보 http://www.joins.com Ⅰ. 감성마케팅이란?
Ⅱ. 감성마케팅의 유래
Ⅲ. 감성마케팅의 구성요소
Ⅳ. 감성마케팅과 전통마케팅의 차이
Ⅴ. 스타벅스의 감성마케팅 적용 및 성공사례
Ⅵ. 현재 스타벅스의 감성전략
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사는 것
소비자의 내적 가치와 미학적 욕구를 충족시키며 고객감동을 지향하는 감성마케팅의 역할이 중요 감성마케팅의 개념
스타벅스 5P전략
성공 요인 분석
스타벅스 하향세
스타벅스 방향 제안
감성마케팅 성공기업 사례
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시작 Emotional Marketing
Ⅰ. 감성마케팅이란?
Ⅱ. 감성마케팅의 유래
Ⅲ. 감성마케팅의 구성요소
Ⅳ. 감성마케팅과 전통마케팅의 차이
Ⅴ. 스타벅스의 감성마케팅 적용 및 성공사례
Ⅵ. 현재 스타벅스의 감성전략
Ⅶ. 기타 성공사례
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감성마케팅이란?
제품차별화를 위한 전략의 하나
소비자의 감성을 자극 호의적인 반응 유도, 즐거운 소비경험의 제공
광고를 통해 주로 사용
‘별다방’이 주목한 감성마케팅
쇠퇴기에 접어든 커피시장
- 값싼 인스턴트 커피가
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스타벅스 vs 민들레 영토 (문화를 파는 감성 마케팅) - 고은경, 21세기북스, 2008
글로벌경쟁시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2007
민들레 영토의 희망스토리 - 김영한, 지승룡, 랜덤하우스중앙, 2005
민들레 영토에 핀 사랑 - 지승룡, 골든북, 2002
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감성 마케팅 - 김영한, 넥서스, 2003 1. Introduction
2. 시장 환경 분석
3. 카페베네 마케팅 분석
(1) SWOT 분석
(2) STP 분석
(3) 4P 분석
4. 스타벅스와 비교한 카페베네 분석
(1) 스타벅스 소개
(2) 스타벅스와 카페베네 전략 분석
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미스터 도넛 소개
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 향후 전략
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스타벅스 코리아
1) 소 개
2) 연 혁
3) 진입과정
4) 경쟁업체 분석
5) SWOT 분석(본사, 코리아)
6) 마케팅 믹스(4P's)
7) STP 분석
5. 스타벅스 품질경영 성공요인
1) 제품성공요인
2) 서비스 성공요인
3) 내부고객 만족경영
4) 마케팅 전략
5)
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STARBUCKS 연혁
■ The Main Issue
□ 시장 분석
□ 소비자 분석
□ 경쟁사 분석
□ 성공 요인
□ 4P’S
□ 마케팅 전략분석
□ 인사관리 & 품질 전략 분석
□ SWOT 분석
□ 연 매출 추이
■ Conclusion
□ 문제점 파악
□ 앞으로의 방향 제시
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- 레이 크록, 이현정 역, 문진출판사. 2003
패스트푸드의 제국 - 에릭 슐로서, 김은령 역, 서울 에코리브르, 2001 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석 - 스타벅스
4. SWOT 분석
5. 성공전략 분석
6. 향후 개선방안
7. 최종 결론
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