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더 나아가는 성공적인 금융기업으로서의 신한카드를 기대해 본다. 1. 서론
2. SWOT 분석
3. 조직의 미션, 목표, 사업전략이 인사교육 시스템과 종업원 역량에 미친 영향
4. LG카드 인수․합병 과정의 예상과 개선 방안
5. 결론
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문제는 고객들이 할인 및 포인트 혜택이 큰 곳을 찾기 때문에 대형가맹점은 카드사에 \'갑\'으로 군림, 수수료를 낮게 책정받고 있다는 것이다. 이 연구원은 \"예전에 BC카드가 이마트에 가맹점 수수료를 올리자 이마트
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문제점이 있다고 보여 진다. 또한 신한은행은 최근의 급격한 자본시장 변화에 비해 경쟁상대를 은행에만 한정하는 경향이 있다. 이는 신한카드의 미래에 큰 위협이 될 수 있다. 이와 연관하여, 최근 세계은행들의 추세는, 단순한 상업카드의
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2002년 6월 신한은행에서 분사하여 전문 카드사로 출범
사회공헌, 가치창조, 고객만족, 혁신추구 네 가지의 경영 이념
국내 업계 1위 시장 점유율 30.4%
자산 규모 약 17.2조원, 회원수 약 1,430만명
세계 카드사 18위(신용판매 이용액 기준)
한
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자동차-2
59.삼성중공업-2
60.SK텔레콤-2
61.대우 인터네셔널-2
62.한진해운-2
63.신한은행
64.미래에셋증권
65.대한생명
66.한화무역
67.포스코
68.동부증권
69.LG cns
70.고려해운
71.한솔전자
72.LG유통
73.삼성 테크윈
74.LG-OTIS
75.KT-2
76.동부건
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자동차-2
59.삼성중공업-2
60.SK텔레콤-2
61.대우 인터네셔널-2
62.한진해운-2
63.신한은행
64.미래에셋증권
65.대한생명
66.한화무역
67.포스코
68.동부증권
69. LG cns
70.고려해운
71. 한솔전자
72.LG유통
73. 삼성 테크윈
74. LG-OTIS
75.KT-2
76. 동
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문화의 한 축으로 자리매김을 할 수 있는 아름다운 은행을 만들어 나가고 있습니다.
아름다운 은행의 사회공헌활동
자원봉사
사회복지
학술교육
환경보전
문화예술
체육진흥
공익상품
공익법인
백서/사회책임보고서 1) 신한은
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자 보호를 위해 고객불만의 예방부터 사후관리까지 총 3단계로 관리.
전행적 서비스 품질 관리 방식 도입 예정
품질신한(Q-Shinhan)은 은행 전체의 서비스 품질을 측정 가능한 지수화하여 관리하는 CS혁신 방안.
접점품질, 현장품질, 프로세
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은행은 최근 몇 년 사이 인수. 합병 및 영업활동이 활발히 이루어지고 지고 있는 모습을 보여주고 있다. 2006년 조흥은행 및 조흥카드를 합병하여 통합신한은행을 출범했고, 특히 2007년 신한은행의 LG카드의 자회사 편입을 통한 통합신한카드의
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- 직무 만족도와 스트레스
- 정서근로자와 정서부조화
- 해결방안(개인적, 조직적)
Ⅲ.결론
참고문헌
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