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구매 후 평가
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‘소비자 의사결정의 과정’
관광소비자행동론 - 김병용 저 | 한올 | 2015.08.25 Ⅰ 서론
- 소비자 의사결정의 개념 및 적용사례
Ⅱ 본론
- 욕구(문제)인식
- 정보탐색
- 대안평가
- 구매
- 구매 후 평가
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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탐색-대안평가-구매-구매 후 평가의 과정을 거치게 된다.
（관여도）⇐ 상황변수에 따라
포괄적 의사결정과 제한적 의사결정으로 구분
┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉^
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구매의사결정의 의의
2) 구매의사결정의 유형
(1) 관여도에 의한 분류
(2) 구매빈도에 의한 분류
(3) 위험수준에 의한 분류
(4) 구매의사결정에 의한 분류
2. 구매의사결정 과정
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 대안평가
4) 구매
5) 구매 후 행동
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중인 가공식품(HMR 포함됨) 1개를 선정하고, 본인이 그 식품을 판매하는 식품회사의 마케팅 담당자라고 가정하여 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)를 활용한 촉진 전략을 제시하시오(14점).
1.설문1의 답
2.설문2의 답
[참고문헌]
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구매하는 절차를 넘어서서 소비자 행동의 핵심을 이루는 구조이다. 문제 인식에서 시작하여 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 평가로 이어지는 이 구조는 각 단계마다 소비자의 심리적 변화와 외부 환경의 영향을 받게 된다. 본인은
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주로 모이는 장소에 교재의 사용을 적극 권장하는 홍보물을 부착한다. 이를 통해, 학생들의 의식수준을 제고할 수 있다. 0. 소셜커머스란?
1. 문제인식
2. 정보탐색
3. 대안평가
4. 구매 및 구매후평가
※자료출처
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탐색 → 대안평가 → 선택 → 구매 후 평가로 구분하고 각각의 단계별 변수를 효과적으로 적용함으로 경영학적 구매의사결정과정을 가장 잘 설명한다는 평가를 받고 있다. Engel& Blackwell Model(1995)의 모델은 소비자 행동 분야에서 가장 전통적인
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판매촉진)에 대해 설명하시오(10점).
5) 현재 시장에서 판매 중인 농산물 1개를 선정하고, 본인이 그 농산물을 판매하는 회사의 마케팅 담당자라고 가정하여 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)를 활용한 촉진 전략을 제시하시오(14점).
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대안의 평가
4. 구매의사결정
5. 구매 후 평가
Ⅱ. 소비자행동에 영향을 미치는 요인
1. 문화적 요인
2. 사회적 요인
1) 사회계층
2) 준거집단
3) 가족
3. 개인적 요인
1) 인구통계적 요인
2) 라이프스타일
4. 심리적 요인
1) 동기
2) 지각
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