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커뮤니케이션 기술에 기준하여 자신의 평소 의사소통 방식의 문제점 및 원인 분석하기(깊이 있고 다각적으로)
2) 구체적으로 개선방안 세우기
3) 3주간 실천과정 기술하기
4) 주변인 두 명의 평가받기
5) 수행하면서 깨달은 점 정리하기
3
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커뮤니케이션 스킬의 중요함을 알게 된 것이다.
이와 같은 3주간의 노력과 도전을 통해 얻게 된 교훈은 그만큼 상대방의 말을 경청하고 공감하며 타협하고자 하는 자세가 필요하며 무엇보다 중요한 것은 상대방을 존중하고 이해하고자 하는
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커뮤니케이션과 리더십
1. 커뮤니케이션기술의 개념
2. 리더 커뮤니케이션기술의 중요성
3. 리더의 커뮤니케이션 스타일 특징과 장단점 해당인물
1) 리더의 커뮤니케이션 스타일 특징과 장단점
(1) 경청형 리더의 특징과
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커뮤니케이션의 유형
1)개인 커뮤니케이션
2)대인 커뮤니케이션
4.치료적 커뮤니케이션
1)치료적 커뮤니케이션의 기본개념
2)치료적 커뮤니케이션의 이론
3)치료적 커뮤니케이션의 기법
4)비치료적 커뮤니케이션 기술
5)치료적 커
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커뮤니케이션
< 발달 단계별 커뮤니케이션 >
1.1 아동 환자와의 커뮤니케이션
1.2 청소년기 대상자와의 의사소통
1.3 노인 대상자와의 의사소통
< 특정상황 커뮤니케이션 >
2.1 공격적인 대상자와의 커뮤니케이션
2.2 분노를 표출
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94)「커뮤니케이션학 개론」서울:세영사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통, 경청의 의미
1) 의사소통(커뮤니케이션) 이란?
2) 경청이란?
2. 커뮤니케이션의 구성요소
3. 의사소통에서 바람직한 경청 기술
Ⅲ. 결론
참고문헌
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기술의 이해”, 학지사, 2007 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 비에스텍의 관계의 7대 원리
1) 개별화
2) 의도적 감정표현
3) 통제적 정서적 관여
4) 수용
5) 비심판적 태도
6) 클라이언트의 자기결정
7) 비밀보장
2.
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기술부 1. 토의
1.1 개념과 의의
1.2 요건
1.3 토의 참가자의 역할 및 자세
1.4 절차
1.5 토의의 유형
1.6 효과적인 토의 방법
2. 토론
2.1 개념과 의의
2.2 요건
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자기이해 촉진의 기법
2. 커뮤니케이션 기법
1) 비언어적 커뮤니케이션 기법
2) 언어적 커뮤니케이션 기법
(1) 촉진과 경청의 기법
(2) 공감과 질문의 기법
(3) 보증의 기법
(4) 침묵과 직면의 기법
3. 관찰 기법
1) 개인 관찰
2) 대인 관찰
3)
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커뮤니케이션 기술을 갖고 있나
Ⅵ. 커뮤니케이션(의사소통)의 네트워크
Ⅶ. 커뮤니케이션(의사소통)의 효과적인 방법
1. 커뮤니케이션 감사
2. 커뮤니케이션 효과의 향상을 위한 지침
3. 경청, 이해의 핵심
4. 서면 커뮤니케이션을 향상
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