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마케팅 프로모션 전략
(1) 이벤트마케팅
(2) SNS활용 마케팅
(3) 전략적제휴를 통한 마케팅전략 (아시아나항공과의 전략적제휴)
6. 메리어트의 차별화된 마케팅전략
(1) 외부마케팅 전략
(2) 내부마케팅 전략
7. 결론 및 향후전략 제안
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경영진 교체
4) 경쟁사의 움직임
5) 법적 대응
Ⅲ. 이브랜드(e브랜드) 사례 분석
1. 이브랜드의 특성
2. 이브랜드의 성공사례
1) 현황
2) Concept
3) CI
4) Contentware
5) Community
6) Communication
7) Connection
8) 브랜드 자산
9) 브랜드 성과
3. 이브랜
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아시아나는 물질적이고 기계적인 품질 관리와 고객 관리뿐만 아니라 내부 고객인 직원들의 교육수준과 직무 만족도를 높임으로써 경영 철학과 최대 목표를 달성할 수 있는 기반을 마련했다.
6. SWOT 분석
1) Strengths
- 안전성 확보
아시아나항공
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및 서비스 마케팅 성공사례 분석 -
1. 패밀리 레스토랑 (TGI 프라이데이)
2. 이동통신사 서비스마케팅 성공사례분석
3. 대형할인마트(유통업체) 서비스 마케팅 성공사례 분석 (E-마트)
4. 항공사 서비스 마케팅 성공사례 분석 (아시아나 항공)
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항공사
2003.12 - 한국경영대상 가치경영최우수기업 1위
2004.03 - 대한항공 창사 35주년 Ⅰ. 대한항공 소개 및 현황
Ⅱ. 시 장 상 황 분 석
Ⅲ. 대 한 항 공 (Web site 포함) 분 석
Ⅳ . S W O T 분 석 및 문 제 점
Ⅴ. 개
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관리
고객 불만지수
CCI
전사적인 목표관리이며, 발생원인과 관련 유관부문별 목표실적 관리 시행
주간월간분기별 실적분석 효과적 관리를 위한 부서 및 부문 실적평가
5) 고객 및 전문가의 평가 수렴
-아시아나항공은 지속적으로 \"고객방문
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(주)
4,581,261
20.08%
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CJ GLS(주)
4,581,261
20.08%
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아시아나항공(주)
1,610,427
7.06%
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(주)대우건설
1,215,291
5.32%
우리사주조합
1,144
0.01%
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(3)소액주주 현황
구 분
주주
보유주식
비 고
주주수
비율
주식수
비율
소액주주
8,989
99.90%
2,728,132
11.96%
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기업가치 창출\" 이라는 경영목표를 달성하고 금호와 아시아나의 이미지를 통 합,새롭게 세계무대로 도약한다는 전략
# 세부 사업 단위에 있어서의 CI변경 효과
- 아시아나항공 -
1. 국적기로서 태극마크에 버금가는 소재를 발굴, 성장시키는
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항공 최근들어 더 치열해진 국외적으로 아메리카 항공이나 델타항공, 유나이티드항공과 국내적으로 아시아나항공의 기존기업과 현재는 큰 위협이 될 수 없지만 자회사인 진에어, 이스타항공, 제주항공, 에어부산의 신규진입자의 위협과 공
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고객의 욕구를 충족시킨 크로스셀링에서 고객 개개인의 눈높이에 맞춘 크로스서비스 또한 버전 차별화 서비스인 일대 일 마케팅이 필요할 것이다.
이를 위해선 호텔 고객들의 취향과 요구를 만족시켜 줄 수 있는 고객관리프로그램인 CRM의
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