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성공적 접근방안
1) 성공적 고객관계관리 도입을 위한 추진전략
(1) E-Business 환경 하에서 개방적 통합
(2) CRM 스위트(CRM Suite)
(3) 접점 솔루션(Point Solution)
2) 시스템보다는 CRM 전략이 중요
3) CRM과 시스템 통합
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고문헌
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: 가치사슬 분석을 통한 핵심역량 도출
3.㈜만도의 성공요인
SWOT분석(강점, 약점, 기회, 위협)
CSF도출(SO, ST, WO, WT 전략)
4.㈜만도의 정보화전략
IT화 전략 수립 및 도입과 도출 경쟁우위 요소
NEW가치사슬 시스템 구축(2006년)
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SCM과 E-SCM의 비교분석
(1) E-SCM의 대두
(2) 전통적 SCM과 E-SCM의 차이
4. 글로벌 SCM
(1) 글로벌 SCM(G-SCM)의 등장
(2) G-SCM의 도입현황
5. 제 3자 물류
(1) 3자물류의 의의
(2) 3자물류의 필요성 및 기대효과
(3) 3자 물류업의 발전방향과
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제3자 물류의 정의
4. 수의계약
5. 제3자 물류의 도입 목적
6. 제3자 물류의 문제점 및 활성화 방안
7. 제4자 물류
8. 제3자 물류와 제4자 물류의 차이점
9. 4PL의 개요 및 특징
10. 4PL을 통한 생산성 향상사례
11. 고객기업의 4PL 도입시 고려사항
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등 자율성 결여로 성과지표 및 목표치 설정, 평가 등에 어려움을 겪고 있다. 이러한 문제점의 객관적이고 합리적인 해결이 직원들의 BSC에 대한 신뢰 및 인정을 유도하고 BSC를 성공적으로 도입, 운영할 수 있는 기반이 되리라 생각된다.
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정보
2. SWOT분석 / 경쟁세력 모델
Ⅲ. CRM이란?
1. CRM의 정의와 배경
2. CRM의 분류
Ⅳ. (주)빙그레와 CRM
1. 빙그레 CRM의 단계(고객획득, 고객유지, 평생고객화)
2. 빙그레 CRM의 구성요소
3. 빙그레 CRM 구축의 효과
4. 문
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시스템에서 SCM의 SCM 개념
SCM 필요배경
SCM 성공요소
SCM 도입현황
SCM 효과
SCM의 구조 (SCM과 QR, ECR등의 관계)
공급 사슬관리 내용별 구축 전략
DELL 사례
월마트 사
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성공요건
6. ERP의 시장현황과 개발상황
7. ERP 구축방법론
8. ERP 도입문제와 해결방안
9. ＥＲＰ와 한국기업 전략
Ⅲ ERP 구축 사례
1. 시스코 시스템의 오라클 애플리케이션 도입
2. 정일공업의 MFG/PRO 도입
3. K정보통신의 스마
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정보통신 기술의 도입과 활용은 경영활동의 여러 영역에서 기업조직의 생산성 향상이나 유효성 증대에 중요한 기여를 하고 있다. 기업은 그 동안의 외형적 성장주의에서 탈피해 한정된 자원을 핵심역량에 집중하고, 국내경쟁력을 글로벌한
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도입배경
1.4 6시그마의 핵심 ‘벨트’
1.5 6시그마의 5대 성공요소와 성공사례
-1.5.1 6시그마의 5대 성공요소
-1.5.2 6시그마의 성공사례
2. 그 외 품질 보증 시스템
2.1 HACCP
-2.1.1 HACCP의 정의 및 제도
-2.1.2 HACCP의 적용절차
-2.1.3 HACCP
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