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현대백화점 : https://www.ehyundai.com/ I.
서론
II.
본론
1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 유형
2. 고객관계관리(CRM)의 구축과 실행
3. 고객관계관리(CRM)의 범위와 효과
4. 현대백화점 CRM 활용 사례
III.
결론
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사례 기업의 조직도
4) 글로벌 사례 기업의 인적자원관리 현황
(1) 직원 채용 기준
(2) 인적자원 관리와 직원관리 현황
(3) 직원 교육 현황
(4) 정규직 채용 현황
(5) 경영성과
5) 글로벌 사례 기업의 인적자원관리 성공 요인
(1) 인력사관학교
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SCM - 정봉주 외, 한국전자거래진흥원, 2002 1. 삼성전자 소개
(1) 경영이념
(2) 재무상태
(3) 인재상
(4) 무노조 경영
(5) 사업영역
(6) SWOT 분석
2. 삼성전자 SCM 분석
(1) SCM 구축 배경
(2) SCM 구축 내용
(3) SCM 구축 현황
(4) SCM 구축 효과
3
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경쟁력 강화
2. 지식공유의 시스템 필요성
Ⅴ. 지식경영의 효과
1. 고객측면에서의 효과
2. 조직구성원측면에서의 효과
3. 조직경영측면에서의 효과
Ⅵ. 지식경영의 도입배경 및 목적
Ⅶ. 국내 금융기관의 적용사례
참고문헌
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성공적인 도입사례에 대해 살펴보았다. 현재 기업에서는 정보기술을 이용한 다양한 경영혁신 기법을 통하여 경영의 투명성 제고는 물론 기업 성과를 현저히 향상시켜 경쟁력을 강화시키기 위한 수단으로 전사적 자원관리 시스템을 구축, 운
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경영과 이러닝의 통합 가능성과 한계 / 유영만
-이랜드의 균형성과표 구축 및 실행 사례 / 이남주, 김재석, 김강
-지식경영을 통한 구조조정 효과 극대화 전략 / 백갑종
-성공적인 지식경영의 실천을 위한 지식경영시스템의 구축 / 강병서, 김계
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1) ERP의 유연성
2) ERP의 확장 가능성
5. ERP의 시스템 선정방식
1) ERP 선정 및 계약 절차
2) ERP 구축 및 구현
3) ERP 로듈의 전략
6. ERP의 성공요인 및 성과측정
1) ERP의 주요 성공 요인
2) ERP 성과 측정 체계
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
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성공방안
1) ERP의 장점
2) ERP 도입의 성공방안
(1) ERP에 대한 경영자의 이해
(2) 경영전략의 명확화
(3) 조직의 문화와 풍토에 대한 혁신의식
(4) 정보시스템의 전면적인 재구축
(5) ERP 패키지에 대한 지식습득
Ⅲ. 결론
<참
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구축(Construction)
(4) 구현(Implementation)
5. ERP의 장점 및 성공비결
1) ERP의 장점
2) ERP 도입의 성공방안
(1) ERP에 대한 경영자의 이해
(2) 경영전략의 명확화
(3) 조직의 문화와 풍토에 대한 혁신의식
(4) 정보시스템의 전면적인 재
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공급사슬관리 추진을 위한 기본유형-(1), (2), (3), (4), (5)
6. 공급사슬관리(SCM) 연구 영역
7. 공급사슬관리(SCM)의 도입 전략
8. 공급사슬관리(SCM) 지원 솔루션 기능 구성
9. 공급사슬관리(SCM)의 사례-1, 2
10. 사례를 통한 공급사슬관리 결론
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