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기업지배구조연구소
▷ 이지인(2004), 삼성그룹의 PR활동에 관한 역사적 분석, 서울대학교
▷ 임웅빈(2007), 지식경영 비교 사례 연구 : 삼성그룹 중심으로, 한양대학교
▷ 조형준(1998), 기업의 사회적 책임 : 삼성그룹의 사회공헌 활동사례 분석, K
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마케팅
1) 스토리텔링이란?
2) 스토리텔링이 쓰인 광고의 예
3) 글라소 비타민워터의 스토리텔링 소개
4) 글라소 비타민워터의 스토리텔링 효과
5) 글라소 비타민워터의 스토리텔링 성과
5 시사점
1) 전반적인 시사점
2) 국제경영 측면에
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기업연합체의 역량을 제고할 것
8. 중간 브로커를 조심할 것
9. 초기투자를 최소화 할 것
10. 진출 前 특허 및 지적재산권을 분명히 할 것
11. 未구축된 신용사회
12. 철저한 계약서 작성
13. 제품에 맞는 진출 지역의 정확한 선정
14. 다양한
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역, 미래지식, 2004
노드스트롬의 서비스 신화 - 로버트 스펙터 저, 이수영 역. 세종서적, 1997 1. 노드스트롬
(1) 기업 소개
(2) SWOT 분석
(3) 서비스 전략
2. 현대백화점
(1) 기업 소개
(2) SWOT 분석
(3) 서비스 전략
3. 시사점
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경영연구소 (2008)
- 택배시장의 동향과 전망 I. 서론
1) 주제선정배경
II. 본론
1. 택배서비스의 개념 및 특징
1) 택배서비스의 개념
2) 택배서비스의 특징
3) 택배서비스의 서비스 접점(MOT)
2. Fedex 페덱스 사례조사
1) Fedex 기업 소개
2)
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기사 / 2005년 12월 1일
http://www.renaultsamsungm.com 1. 서론
2. 본론
① CRM 도입의 문제점과 실패 요인들
② CRM 도입의 실패사례
②-1 금융업의 사례
②-2 텔레콤의 사례
③ 버즈마케팅
④ 버즈마케팅의 사례
3. 결론
4. 참고자료
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기사 / 2005년 12월 1일
http://www.renaultsamsungm.com 1. 서론
2. 본론
① CRM 도입의 문제점과 실패 요인들
② CRM 도입의 실패사례
②-1 금융업의 사례
②-2 텔레콤의 사례
③ 버즈마케팅
④ 버즈마케팅의 사례
3. 결론
4. 참고자료
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경영의 문화적인 영향
1. 서론 ---------------------------------- 1
2.본론 ----------------------------------- 1
1)문화의 개념과 구성요소 ------------------------------ 1
2)문화적 환경과 국제경영 ------------------------------ 5
3)국제경영상의 이문화 충돌 사례 --------------
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제휴형(Affiliate)
7) 커뮤니티형(Community)
8) 가입/회원형(Subscription)
9) 유틸리티형(Utility)
3. 주틀라(D.N. Jutla)의 분류
1) 제조업자형(Manufacturer)
2) 중개자형(Broker)
3) 경매형(Auction)
4. 수익원천에 따른 분류
5. 성공사례에 의한 분류
참고문헌
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3. 고객관계관리 CRM의 기능과 역할
4. 고객관계관리 CRM 구축단계
5. 고객관계관리 CRM 기업 성공사례 연구
6. 고객관계관리 CRM 기업 실패사례 연구
7. 고객관계관리 CRM 도입 기대효과
8. 고객관계관리 CRM 미래전망
9. 참고자료
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