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서비스를 제공하는 동양 여성으로 평가받았으며, 나중에는 오히려 계약을 연장하겠다는 캡틴과 매니저의 제안을 거절한 채 그만두는 뿌듯함을 느꼈습니다.
대한항공 승무원은 하늘 위의 호텔에서 고객 한 분 한 결에게 서비스를 제공하는
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고객을 소중하게 여기고 기분 좋게 만드는 서비스는 그간 방문했던 어떤 매장보다도 뛰어나게 느껴졌습니다.
저는 LG 하이프라자 00점을 방문해 언제든 다시 방문하고 싶은 마음이 드는 서비스를 제공 받았습니다. ‘고객중심의 서비스는 고
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서비스 산업의 인적자원관리라는 과목을 인상깊게 배웠습니다. 저의 능력을 통하여 개인과 조직의 역량을 향상시키는 과정에 매우 흥미를 가지게 되었고 특히 항공사와 같은 서비스산업의 고객 관리는 주로 사람과 사람의 행동에서 일어나
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고객 감동을 넘어, 주거 문화의 혁신을 이끌다>
롯데건설 입사 후 10년 동안, 저는 '고객 생애 주기 전반을 책임지는 주택영업 전문가'이자 '데이터 기반의 혁신적인 영업 전략을 수립하는 리더'로 성장하는 것을 목표로 합니다.
입사 후 5년
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고객 서비스 분야에서 쌓아온 경험을 바탕으로 사회에 기여하고 싶기 때문입니다. 이전 경험에서 고객과의 소통을 통해 그들의 문제를 해결하는 데 큰 보람을 느꼈습니다. 고객이 만족하는 모습을 볼 때, 저도 함께 성장하는 기분이 들었습니
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서비스에 반영할 수 있습니다. 이는 제가 기획한 프로젝트에서 사용자 만족도를 크게 향상시킨 경험으로 입증되었습니다. 한솔PNS에서도 이러한 강점을 발휘해 고객 중심의 웹 서비스를 기획하고 운영하며 기업 가치 창출에 기여할 수 있다고
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고객들께서 더 편하고 효율적으로 이용할까 항상 생각했었고 일과 업무가 끝난 후 직원들 회의시간에 선 예약을 하고 후에 문자 전송 시스템을 통하여 고객이 계속 기다릴 필요 없이 고객들 각자의 할일을 하다가 서비스를 받는 시간 안에 정
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고객 서비스의 중요성이 가장 중요하다고 생각합니다. 고객은 기업의 가장 중요한 자산이며, 고객 만족도는 기업의 성공에 필수적입니다. (주)대전신세계 상담실은 고객 중심의 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고 있으며, 저 또한 이러
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고객 콜센터에 유입되는 자연어 처리된 30만건 이상의 데이터에 대한 유의미한 통계적 결과를 도출하는 프로젝트였습니다. 우선 고객불만을 정의하기 위해 TF-IDF 기반의 불만비율을 새로 정의하고, 고객의 관련지표(성, 지역, 차종)별 불만 leve
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고객 니즈에 부응하는 정비 서비스를 제공하고, 고객 만족을 이뤄내는 전문가가 되고자 합니다. 이를 위해 최신 기술과 지식을 꾸준히 습득하고 실무 경험을 쌓아나가며 전문성을 높여나갈 것입니다. 아울러 태안모터스의 비전과 발전 방향
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