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고객관계관리(CRM)』, CEO Information
삼성경제연구소(2001.6.6)『신유통혁명의 전개와 대응』,CEO Information
LG경제연구소(2000)『인터넷쇼핑몰 시장구도 재편』 주간경제 5889호
LG경제연구소(2000)『미래유통업의 주역인 홈쇼핑전망』주간경제 544호
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고객의 다양한 요구에 부응할 수 있도록 만들었으며 여러가지 선진 유통기법을 한국적 상황에 맞게 적용시키기 위해 노력하고 있으며 CRM(고객관계관리)도입에도 적극적이다.
현대백화점 경쟁력의 핵심은 경쟁업체보다 한 발 앞선 고급화 차
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이를 위해 부산항과 광양항을 물류중심항만(Mega Hub Port)으로 집중개발하고 글로벌 기업의 동북아 지역 거점본부 유치를 위해 각종 법령과 제도를 정비하기로 했다. 1. Introduction
2. 마케팅 시장 분석
3. 전략적 마케팅 계획
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고객의 다양한 요구에 부응할 수 있도록 만들었으며 여러가지 선진 유통기법을 한국적 상황에 맞게 적용시키기 위해 노력하고 있으며 CRM(고객관계관리)도입에도 적극적이다. 현대백화점 경쟁력의 핵심은 경쟁업체보다 한 발 앞선 고급화 차
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고객관계관리(CRM)에서 신규고객 유치 시 우량고객 성향이 높은 고객을 선별적으로 유치하는 전략에 응용할 수 있다.
참고문헌
마케팅특강, 한국방송통신대학교 출판문화원 마케팅특강
COVID-19 팬데믹이 소비자행복의 원천과 유형에도
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Positioning
4. KT&G CRM전략 (고객관계관리전략)
5. KT&G 글로벌마케팅
6. KT&G 기업이미지 개선전략
7. KT&G 타겟마케팅 전략
8. KT&G 세분시장 마케팅전략
9. KT&G 마케팅믹스 전략
(1) Product
(2) Place
(3) Promotion
10. 미래 마케팅전략 제안
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고객과 함께하는 CRM을 통해 계속기업의 이미지를 재고하고 고객만족경영을 실천해야 한다.
《 참고문헌 》
문병준, 김재일, 유창조, \"라이프스타일에 따른 차별화 마케팅\", 한국마케팅저널 제6권 제3호. 2004년 10월
\"현대카드 브랜드 전략
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매출구조를 형성하기 위함`이라며 `사업다각화를 통해 시너지 효과를 극대화할 것`이라고 설명했다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 큐앤에스
Ⅲ. 에스아이테크
Ⅳ. 합병 배경
Ⅴ. 큐앤에스의 피합병 결의
Ⅵ. 합병 기대 효과
Ⅶ. 결론
Ⅷ. 참고 문헌
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유가치-고객만족 · 혁 신 · 파트너십
ⓒ전략 방향성
16.경영 전략
1)소 싱-채널 마케팅의 경쟁력 강화
-CATV 독점 소 싱 상품 수 확대
-새로운 방송 포맷 정착
-이숍의 사업모델 경쟁력 강화
-조직 역량 강화
-멀티채널 시너지 제고
2)고객 서비스
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고객관계관리(CRM)
Ⅰ. CRM의 개요
1. 출현 배경
가. 시장의 변화
나. 기술의 변화
다. 고객의 변화
라. 마케팅 커뮤니케이션의 변화
2. 정의
3. 도입효과
Ⅱ. CRM의 구성요소
가. 운영적 CRM
나. 분석적 CRM
다. 협업적 CRM
Ⅲ. CRM의 활용
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