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논문 333건

관계마케팅의 전략은 단기적이며 거래 지향적인 고객관계가 아니라 장기적인 수립관계를 유지하는 고객관계이다. 인터넷쇼핑몰에서도 거래할 수 있도록 끊임없는 노력을 하여야 한다. 인터넷 쇼핑몰의 관리 방향 관계마케팅은 고객 중심적
  • 페이지 18페이지
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  • 발행일 2010.01.18
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CRM 프로세스 관계획득 고객 접촉률, 채널 별 리드(Lead) 수, 마케팅 응답률, 영업성공비율(Hit Ratio), 웹 방문자 수, 신규고객 수, 신규고객 획득율, 이탈고객 재탈환율, 신규고객 수익성 관계획득 활동 수준 관계유지 고객 응답/대기시간, 고객불
  • 페이지 133페이지
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  • 발행일 2015.10.14
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전략연구회 (http://seri.org/forum/kcsm) 한국산업경영연구원 (http://bestcsm.com) 한국산업고객만족도 (http://www.kcsi.org)  국가고객만족도 (http://www.ncsi.or.kr) 비즈캠프 (http://www.bizcamp.com) 휴넷 (http://www.hunet.co.kr) Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고객만족경영(CRM) 개념
  • 페이지 22페이지
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  • 발행일 2008.01.09
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사례를 중심으로, 연세대학교 대학원 석사학위논문, 2003 -김 희, 소비자 체험의 유형을 이용한 기업의 브랜드 전략에 관한 연구, 이화여자 대학교 디자인대학원 석사학위논문, 2002 -David A. Aaker. 브랜드 자산의 전략적 관리, 마케팅커뮤니케이션
  • 페이지 35페이지
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  • 발행일 2009.06.02
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마케팅에 관한 이론적 고찰 제3절 수출마케팅 전략의 개념 및 모형 제3장 우리나라 중소기업의 수출마케팅 사례분석 제1절 분석의 틀 제2절 사례분석 제3절 시사점 제4장 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략 제1절 수출
  • 페이지 28페이지
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  • 발행일 2008.04.02
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제 4 절 친환경농산물의 유통현황 제 4 장 친환경농산물 활성화 방안 제 1 절 친환경농산물 소비 활성화 방안 제 2 절 친환경농산물 유통 활성화 방안 제 5 장 친환경식품 매장, '올가(orga)'의 성공사례 제 6 장 결론 참고문헌
  • 페이지 21페이지
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  • 발행일 2009.06.05
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고객을 아는데서부터 시작하자.’ 마케팅 382호 김래원, 중앙일보 미디어마케팅연구소 심상민, 문화마케팅의 부상과 성공전략, 삼성경제연구소, 2002 김우정, 위대한 기업의 선택 문화마케팅 기업문화활동을 통한 국내외 브랜드 구축 사례,
  • 페이지 26페이지
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  • 발행일 2010.10.25
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사례』 라이터스. 최태광(2004). 『생태 관광론』 백산출판사. 지진호(1999). 『지역축제의 관광상품화 전략』 한국 여행학회.여행학연구. 부석현(1997). 『지역축제의 관광상품화 과정을 활용한 마케팅 전략』 한양대학교 관광연구소.관광연구
  • 페이지 18페이지
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  • 발행일 2009.04.11
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성공 사례 1. 해외업계의 IMC를 통한 브랜드형성 사례 2. 국내기업의 브랜드자산 형성 성공 사례 Ⅳ. 국내 브랜드자산 관리의 문제점과 개선방안 1. 국내 기업들의 브랜드 관리 문제점 2. 브랜드 구축에 관한 개선방안
  • 페이지 19페이지
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  • 발행일 2008.11.12
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도입으로 인한 효과 5.1 방카슈랑스 도입의 긍정적인 효과 5.2 방카슈랑스 도입의 부정적인 효과 제6장 방카슈랑스 대응전략 6.1 은행의 방카슈랑스 대응전략 6.2 손/보험사의 방카슈랑스 대응전략 제7장 결론 - 참 고 문 헌
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  • 발행일 2009.05.06
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