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관리했던 고객관리 업무를 통합한다는 방침이다. 새로 신설된 CRM 개발 부서는 신한은행만의 인하우스 방식의 CRM시스템을 개발 계획에 있으며, 관련 효과를 가시적으로 나타낼수 있는 피드백 시스템도 계발할 예정이다. 신한은행 관계자는 “
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시스템
전사적자원관리시스템 (ERP)
공급사슬관리시스템 (SCM)
고객관계관리시스템 (CRM)
전사적자원관리시스템 (ERP) 등장
기업의 정보시스템은 특정 목적의 기능 정보시스템이나 각 사업부문별 정보시스템을 구축해 시스템 간 상호연계의 필요
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관리 -\'예종석교수저\'-
현대백화점30년사
http://www.hanastock.co.kr/ (하나연구소)
http://www.dure.net (durenet)
http://home.e-hyundai.com/ (현대백화점홈페이지)
http://www.kmarketing.co.kr (한국마케팅 연구원) I.기업소개
1. 기업개요
2. 기업연혁
3. 최고경영자
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기업의 과제
1. 마케팅과 직접 관련된 과제
(1) 고객관계관리의 실현
(2) 최고 마케팅 관리자의 역할 강화
2. 마케팅과 간접 관련된 과제
(1) 조직구조의 개편
(2) 조직성원 마인드 변화 및 기업문화의 재정립
Ⅵ. 결언
참고 문헌
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고객관계관리(CRM)」,CEO Information
삼성경제연구소(2000), 「닷컴기업의 위기와 오프라인 진출전략」,심포지엄자료
http://www.chainstoreage.com
http://www.discountstorenews.com
http://www.discountmerchandiser.com
http://www.GroceryNetwork.com
http://www.hoovers.com
Chain store age, St
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고객관계관리(Customer Relationship Management)의 실시
(3) 계층, 지역별 타킷 전략 1. 기업소개
(1) History ( USA / KOREA )
(2) 제품 발달 과정
(3) 회사 Value
(4) 지점 안내
< 본 론 >
1. 성공 전략 분석
(1) 시장환경분석
(2) 경쟁사분석
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성공적으로 구축하기 위한 기업의 노력, 그리고 지불과 보안문제를 해결할 수 있는 기술의 개발 등으로 인하여 e-비즈니스는 21세기 글로벌 디지털경제의 새로운 패러다임으로 자리잡고 있다.
e-비즈니스 전략 관리 프로세스
e-비즈니스 전략
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고객의 하소연이 전달되어 더 큰 기업 이미지 손실을 보는 경우도 생겨나게 되었다.
그럼에도 불구하고, 해충방제 서비스 회사인 세스코(cesco.co.kr)는 인터넷 관련 회사가 아니면서도 인터넷 마케팅의 성공사례로 자주 인용된 바 있다. Q&A 메
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시스템 제13장 e-마켓플레이스 제14장 e-비즈니스전략 및 설계 제15장 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략 제16장 고객관계관리 (CRM) 제17장 인터넷 마케팅과 광고 제18장 e-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세 - 각 장별 출제예상문제(해설 포함
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시스템 제13장 e-마켓플레이스 제14장 e-비즈니스전략 및 설계 제15장 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략 제16장 고객관계관리 (CRM) 제17장 인터넷 마케팅과 광고 제18장 e-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세 - 각 장별 출제예상문제(해설 포함
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