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제공
- 고객은 가족이 아닌 독재자의 고집으로 행동하려 한다
- 생존과의 싸움
- 작은 잘못이 크게 돌아온다.
- 전략적 노력과 헌신
- 경쟁력 있는 비용구조
- 감동 받는고객으로 만들기
- 현장에서 무엇을 해야 하나?
● NGT(명목집단법)
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프로그램처럼 소비자들이 레저형 SUV 차량을 구입하므로 인하여 일반 소비자 또한 그들과 같은 체험을 느끼고 소비자들이 직접 주인공이 되는 것 같은 효과를 줌으로써,
최근에 여가트렌드에 따른 소비자들의 니즈를 만족 시켜줄 수 있을 것
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컨설팅 www.smbacon.go.kr
창업보육센터 www.bi.go.kr
아이디어비즈뱅크(1인 창조기업) www.ideabiz.or.kr
소상공인진흥원 www.sbdc.or.kr
소상공인 e-러닝센터 edu.sosang.kr
상권정보시스템 sg.smba.go.kr 기업성공사례
창업도와주는 프로그램
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프로그램이나 지역복지서비스, 보육서비스, 상담서비스가 복합적으로 이루어지고 있으며 각종 여성단체 사무실이 함께 운영되는 경우가 많다. 따라서 다양한 계층의 여성들이 이용하고 있으며 이들이 공유하는 생활경험과 문제인식을 통해
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관리자가 갖추어야 할 능력
2. 영업사원 효과적 육성을 위한 교육
3. 인재육성을 성공적으로 이끌기 위한 유의점
4. 사례 - 교보생명
1) 교보생명 회사소개
2) 교보생명의 신입사원 교육프로그램
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관리해야 함을 명심한다. 그 구체적인 대안 방안은 다음과 같다. 첫째, 집뜰이 축하연 제공 둘째, 결혼 1주년 기념 행사 유치 셋째, 얘기 돌잔치 유치 등을 제공하여 항 후 호텔의 단골 손님을 만드는데 주력한다.
또한 고객 관리 파일 작성 관
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통한 서비스 제공
-프랜차이즈를 통한 지방지점 개장
-새로운 시장-중국-판로모색
5. 촉진전략
-모델하우스를 통한 포지셔닝전략
-고객관리를 위한 데이터베이스 구축
-조직관리를 위한 교육프로그램실시
6. 참고문헌
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고객관리시스템(CRM), 실적 자료를 분석?예측하기 위한 데이터웨어하우징(DW),비정형정보를 지원해 주는 EDMS,전조직원간의 정보공유를 위한 그룹웨어, 메일서버, 파일시스템, 웹사이트, 데이터베이스 등이 있으며, 각각의 분산된 지식원천으로
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고객관리시스템(CRM), 실적 자료를 분석?예측하기 위한 데이터웨어하우징(DW),비정형정보를 지원해 주는 EDMS,전조직원간의 정보공유를 위한 그룹웨어, 메일서버, 파일시스템, 웹사이트, 데이터베이스 등이 있으며, 각각의 분산된 지식원천으로
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관리, 경리, 세무, 상권분석에 관한 컨 설팅이나 고객관리 컴퓨터 프로그램을 만들어 제공하거나, 광고 및 판촉지원 그리고 점 포 이미지 관리 등에 대해 자문하는 방법이다.
(5) 대리점관리의 문제, 앞으로의 계획, 심지어는 인간적인 문제까
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