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http://my.dreamwiz.com/paulus99/6sigma_bottom.htm
◆ http://seriecon.seri.org/ 1. 다구찌 기법의 개념
2. 다구찌의 품질 정의
3. 다구찌의 손실함수
4. Robust Design(다구찌 Method)
5. 다구찌 기법의 적용 사례
6. 결론
※ 참고문헌 및 참고 자료
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사례
3) 올림푸스 디지털 카메라의 실패위험사례
4. STP 전략
1) 시장세분화(segmentation), 타케팅(targeting)
2) 포지셔닝(positioning)
5. 마케팅 믹스(Margeting mix)
1) 제품(product)
2) 판촉(promotion)
3) 가격(price)
4) 유통(place)
6. SWOT 분석
1) 강점(strenghth)
2) 약점(w
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CEO
4. GE의 사업분야
5. GE의 가치
6.GE의 경영철학
7. GE의 역량
II. 본론 - 1
1. GE의 핵심공유가치
2. GE의 경영전략
3. GE의 경영방식
4. 그 밖의 GE를 알려주는 그래프 소개
III. 본론-2
1. GE코리아의 연혁
2. GE코리아 한국 대표이사
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고객의 구매동기와 고객의 구분
3. 상황분석
1) 시장상황
2) 시장분석
3) 제품시장분석
4. 사업단위 전략 현황
1) 디지털 카메라 사업 포트폴리오 평가 및 전략
2) 올림푸스 디지털 카메라의 성공사례
3) 올림푸스의 실패 위험 사
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리더들이 나아가야 할 방향
외국 대자본의 브랜드들과 맞서 과감한 출혈을 감수하는 공격경영이 아니라 이들의 물량공세로 놓치고 있는 섬세한 소비자의 가치와 감동을 제공하는 전략을 취해야 한다고 본다. 각 브랜드마다 비슷한 컨셉, 가
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1. 들어가며
2. 콜센터 조직의 일반적 특성
3. 콜센터 문화에 영향을 미치는 요소들
4. 콜센터의 문화현상
5. 콜센터 리더들에게 요구되는 자질
6. 콜센터 매니지먼트 부재의 근본 원인
7. 사기를 꺾는 관리자 유형(사례분석)
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존성
의무,책임
사건
혁신,가시성
법령,규칙,제제
전문가인증,심의
사회적 토대
문화적 지원
법적
도덕적
사례
리엔지니어링,벤치마킹
오염통제,학교규제
회계기준, 컨설던트훈련
애니콜의 사례
휴대폰업계의 선두주자이면서 세계최정상 기
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CEM으로
① CRM의 도입배경
② CRM의 대안으로써의 CEM
2.3. 사회적 변화
2.3.1. 새로운 시장 (New Market)의 등장
3. 트레이딩 업의 사례
3.1. BMW, Lexus, Mercedes - Benz (자동차)
3.2. Victoria's Secret (이너웨어)
Ⅲ. 결론
참고자료
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1. 직무만족
2. 조직몰입
3. 내부적 마케팅(Internal Marketing)
4. 조직시민행동
5. 임파워먼트(empowerment)
6. TQM
Ⅲ. 성공사례
1. 한진KPS
2. 포스코
Ⅳ. 성공적 태도변화를 위한 전제조건
1. 조직문화
2. 각종제도
Ⅴ. 결론
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레인콤 및 아이리버 소개
3. 아이리버의 SWOT 분석
4. MP3 시장분석 및 경쟁사 분석
5. 아이리버의 STP 전략
6. 마케팅 믹스전략 (4P) + 향후 브랜드
전략
7. 아이리버의 성공 요인 및 광고 전략
8. 아이리버 성공사례를 통해 느낀 점
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