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고객지향적인 회계교육을 위한 연구, 회계저널 제6권 제2호, 1997
11. 한국공인회계사회, 수습공인회계 교육프로그램, 2002
12. 임득수 외 2인, 전산화된 환경에서의 감사(공인회계사 실무수습 연수과정 교재), 한국공인회계사회 회계연수원, 2002&nb
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요인
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구설계
2. 연구대상
3. 변수 46
4. 자료의 분석방법
Ⅳ. 연구 결과
1. 기업의 조직학습구축현황
2. 조직학습구축정도와 조직성과의 상관 분석 결과
3. 조직학습 구축정도와 조직성과
Ⅴ. 결론
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서비스인 세이브포인트 제도를 업계최초로 도입하였다. 이후 알파벳카드 시리즈를 계속해서 선보이고 있다. 2005년 세계적 금융기업 GE소비자금융과 전략적제휴에 성공하며 글로벌 금융기업으로 도약하고 있다. 현대카드는 국가 고객만족도
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, 한국마케팅저널, 3, 2.
이상영 (1997), “영화의 속성별 태도평가에 의한 흥행성공여부의 예측력에 관한 연구”, 서울대학교 대학원, 석사학위 논문.
이용기(2001), 고객접점 종업원의 친사회적 행위에 대한 고객지각이 종업 원 서비스품질평가,
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불만족 근거에 대한 내용분석을 중심으로. 한국사회복지학
vol. 51, pp 287-310, 2002.
허정무, 퇴직자의 사회적응에 영향을 미치는 관련변인 탐색을 통한 퇴직 준비 교
육프로그램 모델 개발, 한국노년학. Vol.18, No.3, pp.1~18, 1998.
현승권, 노인의 건강
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1.Ostium은 고객 서비스 회사이다.
- 고객이 원하는 서비스를 직접 개발하고 제공한다
경쟁 : 수많은 스튜디오, 웨딩샵, 헤어, 맛사지
차별화 요소 : 원스탑
핵심 노하우 : 서비스 개발/공급 능력
2. Os
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고객 감동 활동
- SOCIAL MARKETING - 고객은 하이트를 통해서 무엇을 원하는가?
고객과 함께 하는 하이트
제품의 BENEFIT + 고객의 감동
고객의 1차적 니즈 + 고객의 2차적 잠재 니즈
대학생 스키캠프
심야좌석 무료승차 서비스
고객 감사 대잔치
대학
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생각합니다.
저는 앞선 기술과 최고의 서비스로 고객 만족을 위해 최선을 다하는 기업, 삼성의 일원이 되어 저의 모든 능력과 열정을 다해 일해보고 싶습니다. 저는 그동안 철저한 자기관리와 시간관리를 통해 저에게 맡겨진 일에 대해서는
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고객 서비스는 높아지는데 반해 프라이버시(privacy)의 침해 문제, 생산성 향상에 따른 실업률이 증가하는 부작용, 새로운 유형의 범죄가 생겨나고 있다. 그러므로 정보기술의 일반화와 더불어 사회·정치적 윤리에 대해서도 새로운 이해가 필
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현황
가. 사업의 추진과정
2008년 3월 아이디어 공모를 시작으로 2009년 5월 준공까지 100개소의 상상어린이공원 조성사업 1단계의 추진과정을 살펴보면 다음과 같다.
<그림 3-1> 1단계 상상어린이공원조성사업 추진과정
시민고객 및 대학생
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