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가치] IBK기업은행의 핵심가치(고객의행복, 신뢰와책임, 창조적열정, 최강의팀웍) 중 본인이 직접 경험한 항목(2개이상)을 선택하여 설명하고, 해당경험이 향후 IBK기업은행에 어떻게 기여할 수 있는지 작성하시오.
*[직무경험] 본인의 경험
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은행이 되겠습니다. 고객의 감동은 직원의 자아성장, 주주의 재무적 성장 및 기업의 사회적 책임을 이룰 수 있는 토대입니다 1.KB국민은행 선정이유
2.KB국민은행 소개
3.윤리경영사례
4.윤리경영의 성과
5.향후 개선계획
6.배운점
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팀워크 형성에 어떻게 기여할 수 있는지 기술하여 주십시오.
4. 지원한 직무와 관련된 최근 이슈 중 한 가지를 선택하여 본인만의 견해를 기술하고, 이를 해결?관리하기 위하여 입행 후 어떤 역할을 할 것인지 구체적으로 기술하여 주십시오.
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고객관계 및 은행점포와 유사한 대리점망을 구축하고 있는 유통업자나 기술력에서 앞선 정보통신업자 등이 정보서비스 제공에서 은행과 경쟁할 수도 있으나, 정보와 결제기능을 함께 가지고 있는 은행이 경쟁상 우위를 점할 수 있을 것이며
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수한다.
- 대중적인 POSB은행은 단순형 시장과 구매자형 시장의 고객들이 원하는 현금예금, 가계대출과 같은 저비용 금융서비스에 집중하고, DBS은행은 조언형 시장과 자기 중심형 시장의 고객들에 호소할 수 있는 온라인, 텔레뱅킹을 이용한
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은행을 찾아 믿음을 갖게 할 수 있도록 지점을전국으로 늘리는 방안이 절실히 필요하다.
5. 다양한 기종의 플랫폼에에 의한 혼란
씨티은행은 해외의 곳곳에 지점을 가지고 있는 만큼 전세계에 IBM, 유닉스, 썬, HP는 운영방법에 다른 각각의 하
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5회 ⑤ 6회 이상
16. 당신이 느끼고 있는 CITI 은행과 국내 은행의 대한 차이점은 무엇입니까?
(반드시 4가지를 선택하여 주십시오)
① 환율을 이용한 투자가치가 있는 은행이다.
② 외국에 수많은 지점이 있어 주로 여행자들에게 이용될 것이다.
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수적인 은행 마케팅 활동에서 벗어나 새로운 반향을 불러일으키고 있다. 그뿐만 아니라 최근 이슈가 되고 있는 Private Banking 서비스, SOHO 관련 대출 서비스 등 다양한 고객들의 욕구를 만족시킬 수 있는 상품들을 제공하고 있다.
하지만, 대중
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갈등을 겪은 한국씨티은행은 합병 후 첫 평가에서 고객만족도가 6점이나 떨어졌다.
- 참고자료 -
- 인터넷기사
-『씨티그룹 그 열정과 도전』, 아메이스톤 외, 황금부엉이,2005.
- 이학종, 양승혁(2005), 『전략적인적자원관리』, 박영사.
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자신 있으며, 이를 바탕으로 논리적인 의사결정을 할 수 있습니다. 또한 고객과 동료들과의 원활한 소통으로 신뢰 관계를 구축하는 데 능숙합니다. 이러한 강점을 바탕으로 고객에게 최적의 금융 솔루션을 제공하고, 팀에 기여할 수 있을 것
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