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경제 기사 다수 참조 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 브랜드 커뮤니티의 현황 및 효과
1. 브랜드 커뮤니티의 개념 및 유형
2. 국내 브랜드 커뮤니티 개설현황
3. 브랜드 커뮤니티 활동
4. 브랜드 커뮤니티의 효과
Ⅲ. 효과적인 브랜드 커뮤니티
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영의 3 요소
1. 핵심 운영
1) 고객에 대한 외부 접근 (Outreach)
2) 이벤트(Event)
3) 고객참여 컨텐트(Member-generated content)
4) 고객간의 유대관계와 상호작용(Member-to-member interaction)
5) 적절한 분화(Segmentation)
2. 고객청취
3. 측정과 레포팅
Ⅴ. 커
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고객관계관리를 위한 온라인 브랜드 커뮤니티 구축,마케팅, 2004. 3.
마케팅에서 커뮤니티 개념의 도입과 활용에 관한 연구,경영교육연구 제7권제
박정현,이기춘, 가상공동체에서의 소비자 정보활동과 소비자만족 연구,
성영신,임성호,브랜드
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영향력----------------------------26
가. 온라인 구전마케팅 배경------------------------------26
나. 온라인 구전커뮤니케이션의 특징------------------------27
다. 현 온라인 마케팅 한계------------------------------29
라. 온라인 상에 대두되는 현상----------------
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고객관계관리를 위한 온라인 브랜드 커뮤니티 구축, 마케팅, 2004. 3.
[2] , 마케팅에서 커뮤니티 개념의 도입과 활용에 관한 연구, 경영교육연구 제7권제
2호, 2004. 2. 1. 온라인 커뮤니티란
2. 온라인 커뮤니티의 등장
3. 온라인 커뮤니티의
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경감시기능
2) 사회 각 분야의 조정기능
3) 사회적 유산의 세대간 전수기능
4) 오락기능(찰스 라이트)
Ⅴ. 커뮤니케이션(의사소통)의 행위
Ⅵ. 커뮤니케이션(의사소통)의 과정
1. 정보원(source)내지 커뮤니케이터(communicator)
2. 메시지(massag
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Brand eXperience 브랜드 경험 전통적인 고객 경험 케이스와 신기술과 융합한 새로운 전략
신기술과 융합한 브랜드 경험
● 브랜드 경험 (Brand?experience)?
= 고객 경험 (customer experience)
제품의 구매, 사용과 관련하여 고객이 기업과의
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고객성공사례 http://www.oracle.com/global/kr/customers/ Ⅰ. 서론
1. 한국의 외식산업의 발전
2. 기업 선정 및 선정이유
Ⅱ. 본론
1.기업 소개 및 현황
2.기업 환경 분석
1) 내부환경분석
2) 외부환경분석
3.아모제의 경영
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고객 맞춤형 산후조리 프로그램 개발 및 효과 분석.” 산업경영시스템학회논문지, 한국산업경영시스템학회.
오민정, 김동훈. “SNS 마케팅을 활용한 프리미엄 서비스 브랜드 이미지 구축 전략.” 광고홍보학보, 한국광고홍보학회.
한지은, 이
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영 중
현재 10개국에서 크리스피 크림을 맛볼 수 있으며 아시아 시장에서는 우리나라의 신촌점에 첫 번째로 도입됨 1. 기업소개
2. 환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. 충성고객마케팅
8. 국내성공요인
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