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접속서비스 지원 및 교육
CRM 도입배경
경영환경의 변화
공공부문 서비스 혁신 요구 증대
- 정부산하기관의 서비스 품질에 대한 기대 상승
- One-stop 서비스, 신속성, 투명경영에 대한 고객 요구 증대
위상에 걸맞은 최고의 고객 서비스 고
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휴대인터넷
WiBro 시제품 개발
WiBro서비스 제공방향1
WiBro서비스 제공방향2
실제 휴대인터넷 구축사례1
실제 휴대인터넷 구축사례2
실제 휴대인터넷 구축사례3
실제 휴대인터넷 구축사례4
휴대인터넷 시장 활성화를 위한 제안
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효과적으로 관리 1. 제공 서비스
1) 업무용서비스
2. Cost Structure
3. SLA
1) 정의
2) 시장현황
4. 서비스 이용 가능성
해당 자료는 한글2002로 작성이 되어있습니다. 한글2002 프로그램이 설치되어야 자료를 확인하실 수 있습니다
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시장조성 여부는 향후 세계통신시장에서 우리나라의 주도권 확보로 직결된 전망이다.
추가. KT의 와이브로 사업추진 사업협력 방안.
1.서비스 도입배경.
2.무선데이터 시장전망.
3.휴대인터넷의 경쟁력.
4.휴대인터넷의 전략적 가치.
5.서비스의
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System)
2) 정보가전 미들웨어
3) 시스템 유틸리티
Ⅳ. 홈네트워킹 시장현황
1. 국내시장현황
2. 해외시장현황
Ⅴ. 홈네트워킹기술자료
1. 홈네트워킹에 대한 기술동향
2. 홈네트워킹 기술 종류
Ⅵ. 결 론
<참고자료>
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시장(고객)
-기존서비스에의 불만
-이동 초고속 인터넷 요구
통신서비스 사업자
-매출 정체
-새로운 수익원 필요
정보통신산업
-서비스 산업 성장 정체
-새로운 서비스 필요 개념 및 도입배경
특징
추진과정 및 의의
문제점 및
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시장 동향
(1) 세계 DMB 시장 동향
(2) 국내 DMB 시장 동향
차. 시장 전망
카. 경제적효과
타. 적용사례
(1) 유럽
(2) 미국
(3) 일본
4. 결 론 - IT839의 기대효과 및 중요서비스 전망
가. 기대효과
나. 중요 3대 서비스 전망
(1) 와이브로서비스
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접속서비스 크게 확산
5. 원스톱 쇼핑사이트 급부상
6. 중개자 역할 E 채널 활성화
7. B2C업체 B2B 시장 진출 본격화
8. 초고속 인터넷, 전자지갑 대중화
9. 유럽 인터넷 기업들의 미국시장 침공
10. 인터넷 이용자의 폭발적 증가
Ⅳ. 2000년대
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시장을 둘러싼 주요 이슈 분석, 정보통신정책연구원, 2004
◇ 김의형, 무선 랜 안전성 강화방안 연구, 동국대학교, 2004
◇ 박진아 외 2명, 국내 무선 랜 운영실태 조사, 한국전자통신연구원, 2004
◇ 박용우, 무선 랜 장비시장 현황 및 국내시장에
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시장의 현황
Ⅸ. 인터넷 예절
1. 인간임을 기억하라
2. 실제생활에서 적용된 것처럼 똑같은 기준과 행동을 고수하라
3. 현재 자신이 어떤 곳에 접속해 있는 지 알고, 그곳 문화에 어울리게 행동하라
4. 다른사람의 시간을 존중하라
5. 온라
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