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직무특성
3) 조직특성
5. 은행 텔러들의 감정노동 사례
1) 선발 과정에서부터 기획되는 감정노동
2) 텔러의 일상적 업무 속에서의 감정노동
6. 감정노동이 사회문제인 이유
7. 감정노동 문제의 해결방안
1) 조직내부
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수행되었다. 그간 여러 연구자들에 의하여 조사대상이 된 종사자들은 항공사 종업원, 간호사, 소매점의 판매원, 테마파크의 종업원 등 다양하다. 엄밀하게 말하자면 서비스 직종의 종사자들만이 감정노동을 수행하는 것은 아니다. 직무수행
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공단 중앙고용정보원. 2004. 한국의 고용구조.
문화일보. 2004. 12.30.
한겨레신문. 2005. 10.3.
근로복지공단 홈페이지. http://www.welco.or.kr/
노동부 홈페이지. http://www.molab.go.kr/
통계청 홈페이지. http://www.nso.go.kr/ Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 노동문
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업무 수행 중의 감정표현에 대한 규칙을 의미하는 감정규칙(feeling rule)을 지키려고 노력하게 된다. 따라서 감정노동이란 “직무가 수행되는 상황에 적절한 감정을 표현하는 행위”라고 정의 내릴 수 있다. 또한 감정노동의 강도는 조직 구성
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공단/건강보험 정신질환 분석 결과/2008.02.18
김기태외4명/정신보건복지론/양서원/2005.8.30/pp222~226
김규수/정신보건사회복지 실천론/형설출판사/2005.2.25/pp 3~12
김청송/정신장애 사례연구 DSM- Ⅳ를 중심으로 /학지사/2002
김태일외4명/정신보건복지
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직무스트레스와 함께 노동강도의 강화로 인한 근골격계 질환의 급증을 초래하고 있다.
참고문헌
건설업 종사자의 근골격계질환 관련작업 실태와 관련요인
노동부 / 노동부 2002년 자료, 2002
노민희 외 / 인체해부학, 고문사, 1996
대한산업안전
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동기 ...................... p 1
2. 기업소개 ...................
Ⅱ. 본론
1. 선발과 직무배치 ..............................
2. 교육 훈련 ..............................
*참고문헌 ........................
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안전보건청(OSHA)의 산재인정기준 규정
Ⅶ. 우리나라 산재보험의 실태 및 현황
1. 산재보험의 적용범위와 산재 인정
1) 산재보험의 적용범위
2) 업무상 재해의 인정
2. 산재보험급여와 수준
1) 급여종류?수급요건?급여수준
2) 문제점
3. 산
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공단 전북지사에서 정신장애인들이 고속도로통행료를 징수하는 일을 할 수 있지 않을까 물어왔다.
지원고용이란 프로그램이 있다면서 일단 현장훈련으로 적응력을 키운 뒤 취업이 가능하면 해보자는 것 이었다.
그래서 전북보건복지센터의
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동기부여와 만족감을 주는 등 3마리의 토끼를 잡은 셈이다.
한 가지 명언을 소개하면서 글을 마무리하도록 한다.
짐콜린스의 'Good to Great'에 다음과 같은 명언이 나온다.
<좋은 회사에서 위대한 회사로의 전환에 불을 붙인 경영자들은 버스
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