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고객을 오래 유지 시키고 고객 평생가치를 극대화 하는지에 대해 많은 것을 알게 되었습니다.
참고문헌
인터넷
www.naver.com
www.nanet.go.kr
www.daum.net
서적
증권마케팅 / 김 규태
증권시장의 하루 / 증권선물거래소
논문
금융권 CRM 시스템 구축사례
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- 등록일 2010.01.07
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가치를 높이는 새로운 기회를 주고 있다는측면에서 관심을 끄는 것 같다. 1. 디마케팅(Demarketing)
2. 디마케팅의 의의
3. 왜 디마케팅인가?
4. 디마케팅의 난제(難題)
5. 디마케팅의 활용
6. 디마케팅의 사례
7. 디마케팅의 방법
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: 영업이익 435 억원 증대
POSCO : 구매원가 280억원 절감, 원자재 재고 770억원 감축
[자료출처 : POSCO SCM 적용사례-염동길] 1. 정보 시스템 구축 단계
2. SCM 구축
3. E-Business를 활용한 포스코~고객사/공급사간 Win-Win
4. CRM구축
5. SRM구축
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Threat
4. KB국민은행 경영전략
(1) 서비스 경영전략
(2) 사회공헌활동 CSR 전략
(3) 광고전략
5. KB국민은행 마케팅전략
(1) 스포츠마케팅
(2) 프로모션 판매전략
(3) CRM 마케팅전략
(4) 기업상대 마케팅전략
6. KB국민은행 미래전략 제언
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가지 아이디어를 제공하고 있으나, 여러 명의 CEO 사례를 언급하고 있다. - 들어가면서 -
1. 고객의 요구를 파악하고 대처하라
2. 고객의 문제를 해결하라
3. 학습 조직을 구축하라
4. 기업 차원의 지능을 창출하라
5. 경쟁사로
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CRM ..................................................... 3
2) ERP ..................................................... 3
3) 매스 커스터마이제이션 ................................... 3
4. 경영계획과 정보시스템 계획 ........................ 4
5. 경영정보시스템의 사례
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관리
“권익현, 임병훈, 안광호” 저- 마케팅 <관리적 접근>
“필립 코틀러, 게리 암스트롱”저-Principles of marketing Segmentation
Segmentation 성공 사례
MARKET TARGETING
Target marketing 성공사례
Positioning
Positioning 성공사례
◆ S T P 성공 사
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관리의 중요성
2. 체험마케팅에 의한 브랜드 구축
Ⅶ. 체험마케팅(경험마케팅)과 비즈니스모델
Ⅷ. 체험마케팅(경험마케팅)의 활용
1. 전통적인 마케팅과 비교하여 신제품 개발이나 브랜드 확장 분야에 활용 사례
2. 국제 마케팅 분야의
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효과를 거둘 수 있다. 1. 택배서비스의 개념과 특성
2. 페덱스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 페덱스 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 페덱스 마케팅전략 사례연구
5. 페덱스 미래전략제언
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가 머지않아 도래할 것이다.
참고문헌
경영정보시스템 - Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon 저
한국 인터넷 전자상거래 학회 - http://www.koreaec.org
네이버 지식사전 - http://dic.naver.com
구글 홈페이지 - www.google.co.kr Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적 및 필요성
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