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가 제시한 기업의 사회적 책임활동의 유형
5. 기업의 사회적 책임의 내용
6. 기업의 사회적 책임 장단점
1) 기업의 사회적 책임 장점
2) 기업의 사회적 책임 단점
7. 기업의 사회적 책임 사례
1) 현대중공업
2) 코웨이
3) 메가스터디
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관리를 적극적으로 도입하기 시작하였다. 또한 공공행정부문에서는 자치단체가 TQM을 구정행정에 도입하여 행정 품질관리제를 운영하고 있으며 시민헌장이나 민원서비스헌장 등을 제정하여 모든 행정이 고객 위주로의 행정으로 바뀌고 있는
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고객 접근 방식
1) 판매원의 기본활동
2) 판매원의 신규 고객 접근방법
3) 판매원의 기존 고객 접근방법
ⅵ. 성공 요인
ⅶ. 방문판매가 가져온 효과
1) 전반적 효과
2) 기업 측면의 효과
Ⅲ. 결론
ⅰ. 한국야쿠르트의 시장점유율
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관리 SCM, 시그마인사이트컴, 2002. 1. SCM이란?
2. SCM과 전통적 접근 방법과의 비교
3. SCM 이론 발전과정
4. SCM 도입효과
5. SCM의 주요 기능
6. SCM의 영역
1) SCM의 기능적 영역
2) SCM의 조직적 영역
7. 해외의 SCM 성공사례
1) ECR (Efficient C
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관리(물류관리, 물적유통관리)의 배송
1. 배송정책
1) 과거의 배송
2) 현대의 배송
2. 배송시스템의 종류
1) 생산자 집약형
2) 프랜차이즈 방식
3) 택배 회사 이용
3. 전자상거래와 배송
Ⅶ. 유통관리(물류관리, 물적유통관리)의 사례
Ⅷ.
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가시적 성과를 추구
4. 시스템적인 지원
Ⅴ. 성공적인 6시그마를 위한 앞으로의 과제1. 리더십
2. MBB, BB, GB
3. 데이터 중심의 관리
4. 고객 중심의 6시그마
5. 교육과 훈련
6. 협력업체의 6시그마
7. 변화의 수용
8. 6시그마 전문가 양성
9. Cus
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고객지향에 관한 비교
2. 비정규직화, 기업이익 개선과 무관
3. 노동의 인간화와 기업의 이익 동시 추구가능
4. 비정규직의 득과 실
1) 정규직 노동시장의 경직성
2) 비정규직 증가, 경제 환경에 따른 불가피한 현상
3) 비정규
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감정노동 사례
1) 응대스킬의 어려움의 사례
2) 언어폭력의 사례
3) 지능적 괴롭힘의 사례
4) 성희롱의 사례
7. 감정노동자 보호를 위한 개선방안
1) 노동법적 개선
2) 근로환경 개선
3) 정신건강문제 예방·관리
4) 사회재활프로그램 운영
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관계마케팅의 장점을 모두 살리기 위해서는 많은 회사들의 경우 조직의 구조와 기술들을 대폭 수정해야 한다
3) 도전3 : 고객수명 가치(Lifetime Customer Value)를 위한 예산설정 방법과 원칙의 개발
4) 도전4 : 통합 커뮤니케이션 프로그램의 관리
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사례
(3) 발전방안 및 해결과제
<목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. e-Collaboration의 개념 및 발전단계
1) 개념
2) 발전단계
(1) 내부적 관계
(2) 거래파트너와의 긴밀한 협력관계
(3) 과정공유 및 협동관계
2. e-Collaboration의 주요
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