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관계마케팅을 통한 고객 단골화
Ⅰ. 서론
고객 단골화의 추진방향
Ⅱ. 본론
고객 단골화를 위한 방안
1. 고객 불만 해소를 위한 방안
1) 고객만족 분석
2)구매후의 고객관리
3) 재유통
2. 변화추구로 인한 고객이탈 방지를 위한 방안
Ⅲ. 결론 
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마케팅 커뮤니션이션(IMC) 차원의 글로벌 럭셔리 브랜드 패션 내러티브 연구, 성균관대학교 대학원 박사학위논문, 2019.
박성훈, 광고 소구유형이 수용자의 사회 심리적 성별에 따라서 광고태도 및 구매의도에 미치는 영향, 홍익대학교 일반대
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Ⅳ. 시장세분화 및 표적시장 선정 16
1. 시장세분화
Ⅴ. 마케팅 리서치
1. 조사의 설계
2. 분석결과
Ⅵ. 구매 의사결정 단계별 마케팅 전략
1. 욕구발상 단계
2. 소비자 정보처리 단계
3. 상표평가 단계
4. 구매단계
Ⅶ. 결론 및 제언
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marketing)
5. 고객의 일생가치(LTV) 계산법
Ⅴ. 데이터베이스마케팅(DBM) 시스템의 실행 절차
Ⅵ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 문제점
Ⅶ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 성공 사례
1. 사례 1
2. 사례 2
3. 사례 3
4. 사례 4
5. 사례 5
Ⅷ. 결론 및
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성공사례
(2) 미국시장 실패사례
4. 레고의 마케팅전략 사례
(1) 관계마케팅 전략
(2) 감성마케팅 전략
(3) 브랜드마케팅 전략
(4) 글로벌마케팅 전략
5. 레고의 위기와 극복사례
(1) 레고의 위기
(2) 위기극복전략
6. 결론 및 느낀점
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및 기능향상에 방해가 되어 기업의 이미지 제고에 오히려 해를 입힐 수도 있기 때문이다.
국내외적으로 한참 붐을 일으키고 있다고는 하지만 인터넷 마케팅은 이제 막 음마를 뗀 아이와 같다. 섣불리 많을 것을 기대할 순 없지만 어떻게 키우
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기업의 목표 설정
2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략
4단계
성공사례
위기극복사례
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마케팅 이론의 적용 가능성 탐색 :사회마케팅과 관계마케팅을 중심으로 /양은경/이화여자대학원/2005
착한기업이 성공한다./필립 코틀러·낸시리/2006
계획적 사회변화를 위한 전략선택 모델 :금연운동을 중심으로/최혜령/한양대 대학원/2000 
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마케팅에 있어서 금융상품과 제공되는 서비스의 품질은 서비스를 제공하는 금융직원과 그들이 전달하는 서비스의 질에 달려있다고 할 수 있다. 고객들은 금융직원이 그들에게 관심을 가져주고 신뢰감을 주는가 하는 기능적 품질에 따라 특
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마케팅관계자 인터뷰
(1) 자사의 타 SPA브랜드와의 차별점, 경쟁우위는 무엇인가요?
한국인의 체형과 정서에 알맞은 상품을 제공할 수 있는 점과, 제일모직이라는 모회사가 있기 때문에 얻을 수 있는 다양한 이점(유통망과 노하우 등)을 이용할
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