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관광 신상품들을 소개하는 ‘관광 설명회’, 모두투어, 한진관광, 여행박사, 여행의달인 등 국내의 대표적인 여행사들이 대거 참여하여 한국국제관광전 행사 특별 할인가로 제공하는 다양한 국내외 여행 상품들을 현장에서 맞춤형으로 예약
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2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략
4단계
성공사례
위기극복사례
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마케팅 전략
워커힐 호텔은 SK계열사인만큼 SK와 관련된 혜택이 많다.
기본
혜택
SKT
BC 플레티넘 카드
포인트 10만점 제공
SK Corp
BC 플레티넘 카드
주유소 Double 포인트
SKN
BC 플레티넘 카드
의류 특정 브랜드 할인
Walkerhill
BC 플레티넘 카드
F&B 15%
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하는 등 고객에 대한 호텔 측의 사후조치 미흡의 문제성이 있으며, 호텔 안내서에 나타나있는 부대시설이 실제와 다르고, 예약 시 제시받은 부대시설에 대한 서비스 내용이 실제로 제공되지 않고 있다.
3. 결론
⑴ 개선방안
① 관광숙박업의
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관광관련 분야의 인터넷 도입은 다른 비즈니스보다 비교적 빠르게 도입되었는데, 항공사가 그 대표적인 예이다. 인터넷을 통해 구매자가 항공권의 예약에서 구입까지 직접접근이 가능해진 것이다. 호텔 업계의 경우, 인터넷마케팅은 항공사
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관광숙박업
(1) 호텔 등 숙박시설의 수용능력 부족
(2) 특급호텔을 제외한 숙박시설 및 지방숙박시설 서비스 질 저하
(3) 숙박시설 간 통합 객실관리 및 예약안내 시스템 개발
4) 관광쇼핑업
(1) 중저가 제품 경쟁보다는 고부가 고유브랜드의 개
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하지 않았다면, 국제사법 규정에 따르게 된다.(국제사법 제33조)
간략하게 이해를 돕기 위해 분쟁제도를 정리하면 다음과 같다.
3) 주제에 따른 검토
의료관광 또는 외국인환자 의료분쟁의 경우 우선적으로는 합의를 유도하고 합의가 불가하
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하여 관광기업과 고객에게 유용한 마케팅 수단이 되고 있는데, 국가와 기업·지방 행정의 측면에서는 시간과 공간의 제약 없이 마케팅 활동이 가능하고, 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하며, 고객입장에서는 온라인상으로 예약이 가능
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관광객의 유치를 위해서는 반드시 수용태세의 정비가 선행되어야 한다. 이슬람 문화에 정통한 기관, 단체와의 협력을 통해 이슬람관광객의 고유한 특성을 면밀히 파악하고 그에 맞는 여행 프로그램을 기획하고 마케팅활동을 전개해야 할 것
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하여 유래없는 경제 침체를 맞고 있다. 간신히 코로나19의 확산세를 잠재우고 경제적인 활동을 재개하려고만 하면 어김없이 바이러스는 퍼지고 다시 봉쇄로 돌아가면서 세계 경제는 침체를 면치 못하고 있어 이러한 경제적 위기 상황은 관광
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