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보고서를 작성하려 했으나 그러지 못한 점이 아쉽다. 다음 발표에는 표를 중점으로 좀더 알기 쉽게 보고서를 작 성하도록 노력해 보겠다.
4. 참고문헌
▶ 고재윤, 외6명, 신 호텔경영학, 석학당, 2003
▶ 김왕상, 신강현, 호텔객실실무관리론,
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실무론 이선희 지음 대왕사
여행업실무론 최학수 고원규 시상화 김우러호 공저 형설출판사 1.탑승수속전
2.탑승수속
3.출국수속
4.출국대기
5.탑승
6.기내업무
7.도중기착과 갈아타기
8.목적지공항 도착 후 업무
9.입국수속
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보고서를 작성하시오.
4. 교재 200~203쪽에 제시되어 있는 ‘OO시 평생학습매니저 양성과정’ 사업계획서 사례를 본인이 거주하고 있는 시(市)의 경우로 상정하여 프로그램 홍보를 위한 전단지를 작성하시오.
5. 교재 200~203쪽에 제시되어 있는
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관광산업적인 측면이 강하다”고 전하는 한 원장은 우리나라 음식을 세계인의 입맛에 맞게 개발하는데 혼신의 노력을 다 할 것이라고 말했다.
국내 최연소 조리기능장
어려운 가정형편으로 초등학교 졸업 후 고향인 경남 합천을 떠나 부산
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1. 법규에 의한 분류 – 관광진흥법 시행령 제 2조 제 1항
(1) 일반여행사(일반여행업)
일반여행사는 국내 또는 국외를 관광하는 내국인 및 외국인을 대상
① INBOUND TOUR - 외국인의 국내관광 / 우리나라 관광산업의 중추
② OUTBOUND TOUR - 내국
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 패밀리 레스토랑의 정의
2. 국내 패밀리 레스토랑의 성장배경
3. 국내 패밀리 레스토랑의 현황
4. TGI.F 회사소개
1) TGI.F란?
2) TGI.F의 역사
5. 외부환경 및 내부분석
1) 외부환경 분석
2) 내부분석
6. TGI.F
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고객만족 감동서비스 차원에서 인적, 물적 서비스를 갖춘 기업의 영업활동이라 할 수 있다. 1. 외식 산업의 개요
2. 고객관리의 의미
고객관리의 등장배경
3. 외식기업의 고객관리 방안
외식기업의 고객관리 사례
4. 결론
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실무론 「대왕사」
■"이재춘" 여행업의 이해와 실무 「학문사」 Ⅰ. 서 론
- 기획 의도 및 목적
Ⅱ. 여행 상품 기획
1. 우리나라 국민의 해외여행 동향
2. 일정표 작성
3. 여행조건 및 상품견적서
4. 설명회 자료
Ⅲ. 마케팅 방안
1.
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실무론 - 기문사
신형섭(1999) 호텔객실서비스실무론 - 기문사
정경훈, 박호래(1994) 호텔경영론 - 형설출판사
오정환(1998) 호텔마케팅 전략 - 기문사
우성근(1999) 호텔실무경영론 - 형설출판사
이무성, 주종대(2000) 호텔현관객실실무론 - 白山 出版
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실무』, 학문사, 2003
▶ 전원배, 『호텔경영학개론』,백산출판사, 2002
▶ 주종대, 『호텔현관 객실 실무론』, 백산출판사, 1999
▶ 주종대, 『현관객실업무』, 백산출판사, 1997
참고사이트
http://www.tour.go.kr(관광지식정보시스템)
http://www.visitkorea.
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