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호텔 선정배경
2. THE PLAZA 프라자호텔 기본정보
1) 위치 및 규모
2) 객실 구성
3) 비즈니스 서비스
4) 레스토랑
5) 부대시설
3. THE PLAZA 프라자호텔 역사
PART 2. THE PLAZA 프라자호텔 경영전략
1. 경영형태분석
2. 마케팅 전략
1)
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, (새행원, 1995), pp100-103
최덕재, 고객만족과 고객충성도에 관한 연구 :아름다운 가게를 중심으로.경상대 (2010) 1. 금융마케팅의 개념
2. 금융기관의 고객서비스의 특성
3. 금융마케팅의 필요성
4. 금융마케팅의 마케팅 전략
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관광산업의 상대적 우위 평가에 관한 연구』
- 권경상, 한양대학교 대학원 박사학위논문. (1994)
『한국마케팅 연구원』- http://www.kmarketing.co.kr/
『네크워크 마케팅신문』- http://www.nmtimes.co.kr/
목 차
1. 서비스의 중요성
2. 서비스의 특성과 전략
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관광호텔업 협회. http://hotelskorea.or.kr/kor/
이강호(2003). “종사원의 직무만족과 호텔등급간의 상호작용에 의한 이직의사의 차이”, 관광레저 연구 제 14권 제 3호
이승희(2002) “호텔서비스接點에서의 相互作用 品質에 관한 硏究”. 관광레저 연
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마케팅 전략
1.1 외부 마케팅 전략
1.2 내부 마케팅 전략
1.2.1 대한항공
1.2.2 아시아나항공
1.3 SWOT 분석
1.3.1 대한항공
1.3.2 아시아나항공
1.4 4P 전략
1.4.1 항공사의 일반적인 4P 전략
1.4.2 대한항공의 7P 전략
1.4.
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마케팅의 역할, 서울
정광흔/2000 - 한국통신의 인터넷마케팅 전략에 관한 연구, 석사학위논문, 한양대학교 대학원
최준경/2000 - 인터넷마케팅의 효과적인 수행 방안에 관한 연구, 석사학위논문,
건국대학교 대학원
하승덕/2001 - 호텔기업의 인
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방안 전략 연구, 석사학위논문, 고려대학교 대학원, 1996
한지연, 인터넷을 이용한 마케팅 전략수립에 관한연구, 석사학위논문, 성신여자대학교, 2000 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이메일마케팅(E-mail Marketing)의 정의
Ⅲ. 이메일마케팅(E-mail Marketing)의 유
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방안에 관한 연구」대전대학교 대학원 석사학위논문
이학종(1996)「인적자원관리」세경사
임숙빈,조미경,허명륜(2013)「간호사의 이직의도에 영향을 미치는 요인」한국직업건강간호학회지, 22(4)
최승준(2002)「팀워크를 살리는 리더십」한국
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방안에 관한 연구, 국립공주문화대 논문, 2000.
조영숙, 비서의 조직몰입과 이직의도에 관한 연구, 이화여자대학교 대학원 논문, 1998.
조철호김미선, 간호사의 직무스트레스가 직무소진, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향, 대한경영학회 학술
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마케팅)
6. 전략적 마케팅
1) 병원들 간의 전략적 제휴
2) 병원마케팅 차별화 전략
3) 차별적 마케팅전략 수립
4) 7가지 차별화 실천전략
5) 차별화 전략의 병원 적용방안
7. CRM(Customer Relationship Management)도입의 필요성
1) 연구 배
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