|
기업에의 대응, 설치 및 응용의 용이성 등을 들 수 있다.
확장된 ERP는 공급망 관리(SCM) 모듈의 정교화, 통합 고객관리 (CRM)과 유한생산계획(APS) 개념의 구체화 및 전략기업관리(SEM)의 통합화가 실현될 것으로 전망된다.
또한 향후 E-business 패러
|
|
|
CRM을 시행하는 데 있어 이를 전가의 보도와 같이 생각하는 자세보다는 조심히 접근해야 하는 전략으로 생각하여 기업과 고객 모두가 윈-윈(win-win)하는 관계를 정립할 수 있도록 노력해야 할 것이다.
Ⅴ. 참고문헌
박정은, 『마케팅과 고객관리
|
|
|
관리회계는 재무회계와 달리 내부보고 측면의 회계관리를 의미하며, 다양한 내부보고 목적을 충족시키기 위해 많은 영역을 포함하고 있다.
내부관리 목적의 관리손익(Profit Analysis등) 분석업무가 관리회계의 주된 영역이며, 원가회계의 경우
|
|
|
고객만족 조사 설문 등을 통해 고객의 Feedback을 통해 지속적인 관리와 서비스 개선이 필요하며
더 나아가서 서비스를 제공한 기업고객과 잠재 고객인 기업들의 전산관계자들과의 정기적인 세미나 프로그램을 통해서 고객의 요구사항을 관철
|
|
|
기업관리, 박영사, 1993
- 제러미 리프킨 `소유의 종말
- 키타야 유키오 저, 박동준 역, 21세기의 초일류 경영
- 최우열, 미국 나이키사의 아웃소싱전략, 매일경제신문,
- [http://blog.naver.com/tamer81?Redirect=Log&logNo=20017689610]
- [http://blog.naver.com/kmh8400?Redi
|
|
|
기업은 ‘번 수입’을 창출하기 위해 원가절감, 생산효율성, 소비자중심의 상품생산과 마케팅에도 관심을 높일 것으로 예상된다.
Ⅷ. 북한 7 1조치(북한 7 1경제관리개선조치)의 평가
71 경제관리개선조치를 단행한 북한 경제당국의 의도에 대
|
|
|
기업의 세계화 및 경영 추세를 알게 되었으며, 앞으로 기업을 이끌 우리의 역할과 미래에 대한 방향을 느낄 수 있는 기회를 가지게 되었다.
끝으로, 우리조가 작성한 보고서가 함께 기업재무관리를 공부하는 학우 및 다른 이들에게 조금이나
|
|
|
기업이미지관리에 있어서 캐릭터의 활용에 관한 연구. 국민대학교 조형논총 12집.
김충원(1996). 캐릭터 중심의 아동 출판물 제작에 관한 연구. 서울대학교 대학원 석사학위논문.
맥루한, 박유봉 역(1976). 미디어의 이해, 세계의 대사상.
박성호(1
|
|
|
관리, 한국사회과학연구소
임세헌(2012) - 고객관계관리를 위한 고객 분류 프레임워크 개발, 한국디지털정책학회
한형철(2005) - 고객관계관리전략에 따른 경영성과 향상에 관한 실증연구, 경운대학교 Ⅰ. 기업의 고객관계관리전략(CRM전략)
|
|
|
관리
1) 기준가격의 설정
2) 가격의 조정
3. 유통경로관리
1) 유통경로의 구성과 유형
2) 유통경로의 계열화
3) 유통기관의 관리
4) 물류관리
4. 촉진관리
1) 광고
2) 홍보
3) 인적판매
4) 판매촉진
Ⅳ. 벤처기업마케팅의 CRM(고객관계관리)
|
|
메뉴펼치기
