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호텔 정보 시스템 구성요소
3. 호텔 POS System(Point of Sales System)-판매시점 정보관리 시스템
4. 호텔 ERP(Enterprise Resource Plainning)시스템-전사적 자원관리 시스템
5. 호텔 CRM(customer relationship management) 시스템
6. 호텔 정보 시스템 사례
결론
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사례
-세계일보, 이코노미 세계한진택배 \'파발마\' 부활 1. 개요
2. 제조업 & 유통업 & 물류업 분석
1) 제조업(현대자동차)
(1) 제조업 소개
(2) 전문가시스템
(3) 인공신경망
(4) 데이터마이닝
(5) 퍼지로직
(6) 기대효과
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고객을 보유한 Stakis는 고객이 다양해지고 고객의 더욱 새로운 것을 원하게 됨에 따라 점차 고객을 어떻게 관리할 것인가에 대한 관심을 갖게 되었다. 이러한 업무의 방향은 CRM을 회사의 기본 전략으로 선정하는 결정적인 계기가 되었다.
CRM
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CRM 시장 현황………………………………………9
5. 고객 관계 관리 마케팅……………………………………10
5.1 CRM 마케팅의 발전 과정……………………………………10
6. 고객 관계 관리 국내.외 사례………………………………12
6.1 국
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고객에 대한 서비스 및 관리
4. 신제품 또는 신기술 홍보 브랜드 구축
5. 회사의 홍보 또는 이미지 관리
Ⅴ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)시 고려사항
Ⅵ. 마케팅이메일의 발송 주기
Ⅶ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 사례
1. 사례 1
2. 사
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사례를 선보였다.
특히 \"휴면고객활성화 프로모션\"을 진행, 피자헛의 전체 매출을 30%이상 증가시키는데 기여했다.
이 프로모션은 우선 기존고객중 최근 1개월간 피자를 주문하지 않은 단골고객정보를 데이터베이스에서 추려내 1대1 마케팅
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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데백화점 마케팅전략 사례연구
(1) 환경경영
(2) VIP마케팅
(3) 차별화된 광고전략
(4) 고객관계관리 전략 (CRM전략)
(5) 문화마케팅
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가이드 - 대한상공회의소 Ⅰ. SCM의 기본 개념과 역사
1. SCM의 기본개념 2. SCM의 역사
Ⅱ.CRP의 기본 개념과 구조
1. CRP의 기본 개념 2. CRP의 구조
Ⅲ. SCM 분석
1. 제조업 중심관점에서의 SCM
2.제조업중심의 SCM운영방식
3. 유통업 중심
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고객분석
(2) 경쟁사분석 (롯데시네마,메가박스)
(3) 자사분석
4. CGV SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. CGV CRM(고객관계관리) 전략
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삼성전자 또한 21세기 비전을 디지털 컨버전스로 보 고 있다.
한국후지쯔는 국내 많은 IT기업들과 경쟁하여 꾸준히 성장하고 있다. 비록 여러 사업 분야에서 삼성, 인텔 등에 뒤지지만 후지쯔 본사에서는 많은 부문에서 꾸준한 매출 신장을 기
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