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가치를 제고하는 ○○targeted promotion`의 시행
5. 광고 컨셉과 아이디어
6. SKY`s Main Messege (SKY 시리즈물 전체 해당)
Ⅶ. LG텔레콤의 사업 전략
1. 고객사랑 경영(CCVP)
1) 배경
2) 내용
3) 세부 실천사항
2. LG Telecom의 CRM
1) 기업혁신의 엔진으로
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Threat
4. KB국민은행 경영전략
(1) 서비스 경영전략
(2) 사회공헌활동 CSR 전략
(3) 광고전략
5. KB국민은행 마케팅전략
(1) 스포츠마케팅
(2) 프로모션 판매전략
(3) CRM 마케팅전략
(4) 기업상대 마케팅전략
6. KB국민은행 미래전략 제언
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관리
“권익현, 임병훈, 안광호” 저- 마케팅 <관리적 접근>
“필립 코틀러, 게리 암스트롱”저-Principles of marketing Segmentation
Segmentation 성공 사례
MARKET TARGETING
Target marketing 성공사례
Positioning
Positioning 성공사례
◆ S T P 성공 사
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CRM ..................................................... 3
2) ERP ..................................................... 3
3) 매스 커스터마이제이션 ................................... 3
4. 경영계획과 정보시스템 계획 ........................ 4
5. 경영정보시스템의 사례
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영역 확장................14
2.4.2 Social CRM(Customer Relation Management)..............16
2.4.3 마이크로마케팅(MicroMarketing).........................18
2.4.4 기업 내 참여 경영과 Cloud Computing...........19
3. 자료 출처..............................................20
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고객의 확보에 비용과 노력이 많이 들기 때문에 신규고객 보다는 단골고객 관리가 특히 중요하다. 기존고객에 대한 정보를 충분히 활용하여 CRM(customer relationship marketing)을 강화하는 것이 좋으며, 동일 상품을 반복해서 재구매하도록 소비자들
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고객 만족형 제품 개발에 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
소비자의 접점인 매장에서의 서비스 강화를 위한 제품 평가, 서비스 평가에 필요한 CS 평가 시스템 및 on-line/off-line 모니터요원제도를 운영하고 있다.
4-3. 마케팅 사례
가장 현
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가닥을 잡을 수 있었다.
출처 : CIO(경영전문잡지) Ⅰ.SCM(SEPPLY CHIAN MANAMENT)개요 및 구축
1. SCM의 개요
2. SCM의 구축
Ⅱ. SCM의 사례
1.유통정보화(SCM), 국내 유통업계에 본격 확산
2.대리점 등 중소유통업체의 e-비즈니스 진출 지원 추진
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)
II. e-SCM
1. e-SCM의 개념
2. e-SCM의 효과
[참고1] QR과 ECR의 관계
[참고2] CRP의 초기단계와 성숙단계
[참고3] 캠벨사의 CRP 도입 사례
[참고4] CAO(Computer Assistant Ordering; 자동발주시스템)
[참고5] 델 컴퓨터의 CRM사례
[참고6] e-SCM의 효과
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특징
Ⅴ. 체험마케팅(경험마케팅)의 활용
Ⅵ. 체험마케팅(경험마케팅)의 사례
1. 라네즈의 역사
1) 1세대 라네즈
2) 2세대 라네즈
3) 3세대 라네즈
4) 4세대 라네즈
2. 라네즈 브랜드 관리를 위한 체험마케팅 전개
Ⅶ. 결론
참고문헌
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