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삼성경제연구소 / 성공적 닷컴기업의 경영전략(2000년8월) Ⅰ. 서 론
1. e-Business의 정의
2. 우리나라의 e-Business 도입에 대한 필요성
3. 옥션이해의 틀
Ⅱ. 본 론
1. 옥션에 대한 이해
가. 회 사 연 혁
나. 사이트 경매메뉴
다
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기업의 과제
1. 마케팅과 직접 관련된 과제
(1) 고객관계관리의 실현
(2) 최고 마케팅 관리자의 역할 강화
2. 마케팅과 간접 관련된 과제
(1) 조직구조의 개편
(2) 조직성원 마인드 변화 및 기업문화의 재정립
Ⅵ. 결언
참고 문헌
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고객충성도 제고
3)IT기술과 M-commerce에의 대응
4)사이버물류전략
5)글로벌제휴전략
7. 경쟁군별 주요 전략
1)전문 인터넷쇼핑몰
2)백화점
3)홈쇼핑업체
4)외국 유통업체
5)택배업체
8. 주요 업체별 추진전략
1)삼성
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삼성경제연구소 CEO 인포메이션 제 631호 중국 소비시장의 新조류
1) 현재지향적 소비
향후 소득증가에 대한 자신감이 높아 짐에 따라 \'바로 지금\', \'젊음\'을 즐기려는 현재지향적 소비욕구가 커지고 신제품 및 프리미엄 제품 수요도 높아지
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)
삼성경제연구소 2001.3 I. 명품 소비계층의 확대
1. 최근 명품소비증가의 원인
2. 백화점-소비의 고급화를 주도하는 유통 분야
3. 백화점의 역신장세
II. 각 백화점 명품 매장 비교(신세계, 롯데, 현대백화점)
III. 각사의 명품 유치 전략
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가를 받은 대한생명, 삼성생명, 삼성화재, 현대해상을 중심으로 살펴보자.
대한생명은 업계 최초로 홈페이지를 개설해 얻은 많은 데이터베이스를 통해 개인 회원 전용의 \'MY LIFE\'페이지를 별도 운영, 고객관계관리(CRM)가 뛰어나다. 또한 PFM을
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삼성경제연구소 / 성공적 닷컴기업의 경영전략(2000년8월) Ⅰ. 서 론
1. e-Business의 정의
2. 우리나라의 e-Business 도입에 대한 필요성
3. 옥션이해의 틀
Ⅱ. 본 론
1. 옥션에 대한 이해
가. 회 사 연 혁
나. 사이트 경매
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가의 원인
2. 백화점 - 소비의 고급화를 주도하는 유통 분야
3. 백화점의 역신장세
II. 각 백화점 별 명품 매장 비교
1. 롯데
입점브랜드 층별 특징
매출 실적 위주의 브랜드 입점
최우수 고객 서비스
2. 신세계
* 롯데
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삼성
2) 대우
3) LG
4) 선경
5) 코오롱
6) 나산
7) 거평
3. 외국업체
1) 백화점
2) 양판점
3) 대형슈퍼마켓
4) 편의점
5) 하이퍼마켓
6) 전문점
Ⅴ. 백화점의 임대차
Ⅵ. 백화점의 유통정보시스템
1. 유통정보시스템이란
2. 대고객 서비스
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가별 인터넷 쇼핑몰 이용률
4 국내 인터넷 쇼핑몰 시장의 성장
5 국내 인터넷 쇼핑몰의 매출 현황
6 인터넷 쇼핑몰 형태의 구분
7 경쟁분석
8 위협요소
III. Issues of SamsungMall
1 선택과 집중
2 고객관계관리
3 여성고객의 유치
4 B2B 삼성몰
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