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이용과 충족이론
Ⅱ. 소셜미디어 활용 마케팅
1. 소셜미디어의 마케팅적 가치
2. 소셜미디어의 도입 및 마케팅 전략
Ⅲ. 소셜미디어 시대의 브랜드 관리
1. 브랜드 관리 측면에서 주는 영향
2. 소셜미디어 시대의 브랜드 관리 활용방안
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마케팅에 관한 연구”, 2001
밴쿠버올림픽 승전 여파로 경제효과 ‘20조원’. 뉴스비트, 2010
韓 ‘남아공월드텁 경제효과’는 무려 10조 2000억원. 해럴드경제. 2010. 7. 6
“스포츠 스타 전성시대”, 「국민일보」, 2010
“[why뉴스] 기업들 ‘스포츠
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인터넷뱅킹 서비스현황
1) 미국
2) 유럽
3) 일본
Ⅴ. 인터넷뱅킹의 문제점
1. 개인 정보 관리 문제
2. 인터넷 접속상의 문제
3. 초기투자의 문제
4. 새로운 리스크의 출현
Ⅵ. 향후 인터넷뱅킹의 과제 및 전망
Ⅶ. 결론
참고문헌
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고객일 뿐만 아니라 주요 고객이라는 점에서 장래를 생각하는 중장기적 판촉활동이 될 것이다.
참고자료
김미리, 미용실 마케팅 전략에 따른 고객심리의 변화, 숙명여대 원격대학원 논문, 2005.
김종근, 뷰티살롱 고객만족 서비스, 리그라인,
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CRM의 전제조건
전략적인 CRM을 위해 필요한 것은 무엇인가? 여러가지 의견과 대안이 도출될 수 있으나 최근 CRM에 관심을 갖고 있는 많은 기업들은 다음 세가지로 CRM을 이해하고 있다.
첫째, 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다.
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베이스를 원동력으로 마케팅을 실행하고 있다.
(2) 내용
축적된 데이터 베이스를 이용 고객사랑경영테두리의 CRM으로 신규고객을 확보한다는 방향으로 마케팅이 이루어지고 있다.
4. 평가와 경쟁사와의 비교
가. 홍보마케팅 부문
홍보마케팅
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마케팅 (도전 인증, 챌린지)
- 인플루언서 및 유튜버 협업
- 시즌 한정 메뉴 및 이벤트 기획
(5) 고객 관계 관리 (CRM)
- 충성 고객 확보를 위한 멤버십 프로그램
- 고객 피드백 반영 사례
7. 경쟁사 비교 분석
(1) 엽기떡볶이 vs 신전떡볶이
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시대의 삼성전자 마케팅 전략, 서울대학교, 2010
◇ 한재석, 글로벌 시장에서 삼성전자의 성공적인 생산/운영 전략에 관한 장기적인 분석, 서울대학교, 2010
◇ 한용외 외 1명, 삼성전자, 한국건축시공학회, 2003 Ⅰ. 삼성전자 브랜드 전략
Ⅱ
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고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 지원하며 평가하는 과정이다. CRM은 기존의 대중 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새 마케팅과는 확실하게 구분되는 마케팅의 방법론으로 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅, 1대1 마케팅, 관계형 마케
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이해 - 유진룡 외 24인, 넥서스biz, 2009
블루오션의 거상 - 안치용, 해바라기, 2006
한류, 글로벌 시대의 문화경쟁력 - 박재복, 삼성경제연구소, 2005 1. SM 엔터테인먼트 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 향후 전략 방안
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